Redémarrez l’instance d’éditeur dans les environnements d’assurance qualité Adobe Experience Manager.
Le redémarrage d’une instance d’éditeur dans un environnement d’assurance qualité la rend temporairement indisponible et interrompt la validation ou le test. Utilisez la procédure de redémarrage pour votre modèle de déploiement et effectuez le redémarrage au cours d’une période de maintenance planifiée ou lorsque les activités d’assurance qualité peuvent prendre en charge le temps d’arrêt. Pour corriger ce problème, mettez en pause les activités d’assurance qualité affectées, redémarrez l’éditeur via l’interface de gestion approuvée et vérifiez que l’environnement est disponible avant la reprise des tests.
Description description
Environnement
Environnements de l’éditeur d’AQ de Adobe Experience Manager (AEM)
Problème/Symptômes
- Les activités de test ou de validation du contrôle qualité sont bloquées jusqu’au redémarrage de l’éditeur.
- Publisher requiert un redémarrage pour appliquer une modification ou pour résoudre un problème.
- L’éditeur est temporairement indisponible lors du redémarrage.
Cause
Le QA Publisher nécessite un redémarrage contrôlé pour appliquer une modification ou une restauration suite à un problème qui bloque la validation et les tests.
Résolution resolution
Pour redémarrer QA Publisher en toute sécurité, procédez comme suit :
-
Suspendre les activités d’assurance qualité affectées ou confirmer qu’elles peuvent permettre les interruptions Publisher.
-
Identifier le modèle de déploiement pour l’environnement d’assurance qualité : AEM as a Cloud Service, AMS ou On-Premise.
-
Ouvrez l’interface de gestion approuvée pour ce modèle de déploiement et recherchez l’éditeur d’assurance qualité.
-
Lancez le redémarrage contrôlé de l’éditeur en suivant la procédure documentée pour le modèle de déploiement.
- Pour les déploiements sur site, utilisez la procédure de service de système d’exploitation approuvée.
- Pour les déploiements cloud ou gérés, utilisez le processus de gestion pris en charge ou contactez l’administrateur ou l’administratrice de l’environnement.
-
Surveillez le redémarrage jusqu’à ce que l’éditeur revienne à un état disponible.
-
Vérifiez que l’éditeur est accessible et que la validation et le test de l’assurance qualité peuvent reprendre.