Activation du lecteur vidéo Dynamic Media de nouvelle génération dans Adobe Experience Manager as a Cloud Service

Dernière mise à jour : 28 juillet 2026

Cet article explique comment activer le lecteur vidéo Dynamic Media de nouvelle génération dans Adobe Experience Manager as a Cloud Service, y compris les conditions préalables, la procédure de demande d’activation et les étapes de validation et d’intégration du nouveau lecteur.

Description description

Le lecteur vidéo Dynamic Media de nouvelle génération offre une expérience de lecture vidéo améliorée dans Adobe Experience Manager (AEM) as a Cloud Service. Par défaut, ce lecteur n’est pas activé et doit être activé pour chaque environnement. Les entreprises qui migrent à partir de composants vidéo personnalisés ou de visionneuses héritées peuvent avoir besoin de tester et d’intégrer le nouveau lecteur avant son adoption complète.

Environnement

Adobe Experience Manager as a Cloud Service (AEMaaCS) (toutes les versions)

Symptômes

L’option vidéo (nouvelle) ne s’affiche pas dans la liste des visionneuses pour les ressources vidéo.
Aucun message d’erreur ne s’affiche ; la nouvelle visionneuse est simplement indisponible.

Cause

Le lecteur vidéo Dynamic Media de nouvelle génération est une fonctionnalité marquée par une fonctionnalité qui doit être activée par Adobe pour chaque environnement.

Résolution resolution

Suivez les étapes ci-dessous pour résoudre le problème :

Vérifiez les conditions préalables :
- Assurez-vous que Dynamic Media est activé dans vos environnements AEM as a Cloud Service.
- Vérifiez que les ressources vidéo sont ingérées avec un profil de vidéo adaptative si la diffusion en continu adaptative (DASH/HLS) est requise. La diffusion en continu adaptative n’est disponible que pour les ressources dotées du profil adaptatif.
Préparez votre demande d’assistance :
- Rassemblez la liste des environnements AEM (par exemple : développement, évaluation, production) dans lesquels vous souhaitez activer le lecteur vidéo Dynamic Media de nouvelle génération.
- (Facultatif) Préparez une brève description de votre implémentation vidéo actuelle et de vos objectifs de migration, le cas échéant.
Contactez l’assistance Adobe pour demander une activation :
- Envoyez une demande d’assistance via le Adobe Admin Console ou votre canal d’assistance standard.
- Utilisez le modèle suivant pour votre requête :
Objet : Demande d’activation du lecteur vidéo Dynamic Media de nouvelle génération dans AEM as a Cloud Service

Corps :

Veuillez activer le lecteur vidéo Dynamic Media de nouvelle génération pour les environnements AEM as a Cloud Service suivants :

[ Répertorier les noms ou URL de votre environnement]

Nous prévoyons de tester et de migrer de notre solution vidéo actuelle vers le nouveau lecteur. Veuillez indiquer toute étape ou documentation supplémentaire requise.
- Vous pouvez demander une activation pour des environnements supplémentaires si nécessaire.
Attendez la confirmation d’Adobe :
- Adobe traitera votre demande et activera l’indicateur de fonctionnalité pour les environnements spécifiés. Vous recevrez une notification lorsque l’activation sera terminée.
Valider l’activation :
- Connectez-vous à votre ou vos environnements AEM.
- Accédez à une ressource vidéo et vérifiez la liste des visionneuses pour l’option vidéo (nouvelle).
- Si l’option s’affiche, le Lecteur vidéo Dynamic Media de nouvelle génération est activé.
Consultez la documentation publique pour obtenir des conseils sur l’intégration et la migration :
- Présentation De La Visionneuse De Vidéos Nouvelle Génération : 🔗
Intégrez le nouveau lecteur selon vos besoins :
- Utilisez le script d’intégration et les options de configuration fournis décrits dans la documentation pour intégrer le lecteur à vos composants personnalisés.
- Personnalisez les paramètres du lecteur (lecture automatique, contrôles, CSS, valorisation de marque) en fonction de votre architecture frontale.

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