L’explorateur de référentiels n’est pas disponible pour un environnement de publication de production
Cet article explique pourquoi l’explorateur de référentiels n’est pas accessible pour un environnement de publication de production dans Adobe Experience Manager as a Cloud Service lorsque le profil de produit requis n’est pas affecté correctement. Pour corriger ce problème, vérifiez l’affectation du profil de produit requis, actualisez la session et réessayez l’accès dans le Developer Console.
Description description
Environnement
- Adobe Experience Manager as a Cloud Service
- Environnement de publication de production
Problème/Symptômes
- L’explorateur de référentiels dans Developer Console n’est pas accessible pour un environnement de publication d’exploitation.
- Le chargement de la page du navigateur échoue sans afficher de message d’erreur spécifique.
- D’autres environnements, tels que les environnements de création ou de publication hors production, ne sont généralement pas affectés.
Cause
L’accès au navigateur de référentiel pour les environnements de publication nécessite l’affectation correcte du profil de produit dans Adobe Admin Console.
Résolution resolution
Pour résoudre ce problème, procédez comme suit :
- Connectez-vous à Adobe Admin Console.
- Accédez à Produits
>Adobe Experience Manager>Profils de produit. - Recherchez le profil de produit pour l’environnement de publication de production approprié.
- Vérifiez que votre compte utilisateur est répertorié comme membre du profil de produit Administrateur AEM pour cet environnement.
- Si votre compte n’est pas répertorié, ajoutez-le au profil et enregistrez les modifications.
- Déconnectez-vous et reconnectez-vous au Developer Console.
- Réessayez d’accéder au navigateur de référentiels pour l’environnement de publication de production.
- Si le problème persiste après avoir confirmé les autorisations, reportez-vous à la documentation officielle pour un dépannage supplémentaire : Débogage d’AEM avec l’explorateur de référentiels.
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