L’importation ou l’exportation des métadonnées CSV AEM échoue en raison de problèmes de formatage, de délimiteur ou d’en-tête
Dans Adobe Experience Manager, l’importation et l’exportation des métadonnées au format CSV échouent ou se comportent de manière inattendue lorsque le fichier utilise un délimiteur incorrect, inclut des lignes vides masquées ou contient des en-têtes de schéma non valides. La mise à jour des champs de vocabulaire contrôlé échoue lorsque la valeur importée ne correspond pas à la valeur interne stockée et les champs à plusieurs valeurs sont importés en tant que chaîne unique lorsque les en-têtes ne sont pas correctement définis. Les modifications apportées aux feuilles de calcul introduisent également des modifications de mise en forme qui entraînent l’échec des importations de schémas CSV même lorsque le fichier semble correct. Pour corriger ce problème, consultez la structure du fichier CSV, utilisez des délimiteurs de barre verticale pour les champs à plusieurs valeurs et vérifiez les en-têtes et les valeurs stockées avant de procéder à une nouvelle importation.
Description description
Environnement
- Adobe Experience Manager as a Cloud Service
- AEM Assets Essentials
- AEM Managed Services
Problème/Symptômes :
- L’importation des métadonnées échoue avec un fichier CSV contenant des données au format incorrect.
- Les champs à plusieurs valeurs sont importés en tant que chaîne concaténée unique au lieu de valeurs distinctes.
- L’importation d’un fichier CSV avec une option de liste déroulante échoue même lorsque vous utilisez le modèle fourni.
- Les valeurs des métadonnées ne sont pas mises à jour même si la tâche d’importation est terminée.
- Les champs de date à plusieurs valeurs sont partiellement mis à jour ou les valeurs disparaissent après l’importation.
Cause principale :
AEM exige un formatage CSV strict pour l’importation des métadonnées. Les champs à plusieurs valeurs nécessitent la | de caractères de barre verticale comme délimiteur, tandis que les valeurs exportées peuvent s’afficher avec des virgules ou des points-virgules pour la lisibilité. Les lignes vides masquées, les guillemets ou d’autres modifications de mise en forme introduites lors de la modification peuvent entraîner des échecs d’importation. Des en-têtes de colonne incorrects, y compris une notation de type à plusieurs valeurs manquante, peuvent entraîner AEM à traiter les données à plusieurs valeurs comme une seule chaîne. Les mises à jour peuvent également échouer lorsque les champs de liste déroulante ou de vocabulaire contrôlé utilisent des libellés d’affichage au lieu des valeurs internes stockées.
Résolution resolution
Pour résoudre les problèmes et importer correctement des métadonnées à l’aide d’un fichier CSV dans AEM, procédez comme suit :
- Déterminez si le problème se produit pendant l’importation des métadonnées de la ressource ou pendant l’importation CSV de la liste déroulante du schéma de métadonnées.
- Ouvrez le fichier CSV dans un éditeur de texte brut et supprimez toutes les lignes de fin complètement vides.
- Mettez à jour tous les champs à plusieurs valeurs afin que les valeurs soient séparées par des
|, par exemple :value1|value2|value3. - Corrigez les en-têtes CSV afin que les champs à plusieurs valeurs correspondent au format de schéma utilisé dans un fichier CSV AEM exporté.
- Pour les champs de liste déroulante ou de vocabulaire contrôlé, remplacez les libellés d’affichage par leurs valeurs internes stockées exactes utilisées par AEM.
- Si l’importation d’un schéma de métadonnées par liste déroulante échoue, téléchargez un nouveau modèle depuis l’éditeur de schéma de métadonnées et ajoutez des lignes dans un éditeur de texte brut, et non dans une application de feuille de calcul.
- Si les champs de date à plusieurs valeurs perdent toujours des valeurs après l’importation, testez à nouveau avec un fichier CSV local propre. Si le problème persiste, contactez l’assistance Adobe.
- Convertissez un fichier de feuille de calcul en
.csvavant l’importation. - Si le problème persiste, contactez l’assistance Adobe et fournissez le fichier CSV défaillant, votre définition de schéma de métadonnées, un enregistrement de l’écran de l’erreur et des exemples de chemins d’accès aux ressources.