Option de copie de contenu désactivée dans Adobe Experience Manager as a Cloud Service
Si l’option Copie de contenu est désactivée dans Adobe Experience Manager as a Cloud Service, même si vous disposez d’un accès administratif, vérifiez que les noms d’affichage des profils de produit correspondent à leurs noms par défaut, effectuez un déploiement à l’aide de Cloud Manager, réaffectez les utilisateurs et patientez la propagation des modifications.
Description description
Environnement
Adobe Experience Manager (AEM) as a Cloud Service - Sites
Problème/Symptômes
L’option Copie de contenu est désactivée malgré l’accès administratif.
Résolution resolution
Pour résoudre le problème de désactivation de l’option Copie de contenu :
- Assurez-vous que le nom d’affichage du profil de produits de chaque environnement correspond à son nom de profil de produits par défaut. Par exemple, si le nom de profil de produit par défaut de votre environnement de développement est
AEM Administrators-xxxxxxxxxxx, vérifiez que cette chaîne exacte est utilisée dans les champs Profil de produit nom et Afficher nom (facultatif). - Après avoir mis à jour les noms d’affichage pour qu’ils correspondent à leurs noms par défaut respectifs, effectuez un déploiement à l’aide de Cloud Manager pour propager ces modifications de configuration dans tous les environnements.
- Supprimez les utilisateurs concernés de leurs profils de produit actuels d’administration AEM. Ajoutez-les à nouveau dans ces profils pour actualiser leurs autorisations.
- Patientez quelques minutes pour que les modifications se propagent dans les systèmes après avoir effectué des ajustements et réaffecté les utilisateurs.
En suivant ces étapes, vous devriez être en mesure d’activer la fonctionnalité Copie de contenu.
Lecture connexe
Outil de copie de contenu dans le guide de l’utilisateur d’AEM as a Cloud Service
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