Ingestion de flux de données à partir d’un dossier source incorrect dans Adobe Experience Platform
Cet article fournit une solution pour résoudre un problème où un flux de données configuré pour ingérer des données à partir du stockage Blob Azure lit des fichiers provenant d’un dossier incorrect. La mauvaise configuration entraîne des événements manqués ou dupliqués dans le jeu de données, ce qui affecte les services en aval tels que le lac de données et Customer Journey Analytics (CJA).
Description description
Environnement
Adobe Experience Platform (AEP)
Problème/Symptômes
Un flux de données configuré pour ingérer des fichiers à partir d’un dossier de stockage Blob Azure au lieu de les ingérer à partir d’un dossier incorrect. Ce problème entraîne :
- Événements manqués dans le jeu de données prévu.
- Dupliquez des événements dans les jeux de données en raison d’une ingestion provenant du mauvais dossier source.
Le problème se pose généralement dans les scénarios suivants :
- Un flux de données initialement configuré avec un chemin source est ensuite mis à jour vers un autre chemin source à l’aide d’appels d’API.
- Le système ne prend pas en charge la mise à jour de la connexion source pour les flux existants, ce qui entraîne la poursuite de l’ingestion à partir du chemin source d’origine, malgré les indications de l’interface utilisateur d’une mise à jour réussie.
Résolution resolution
- Créez un flux de données configuré avec le chemin source correct, car les mises à jour des chemins sources de flux de données existants ne sont pas prises en charge.
- Assurez-vous que toutes les configurations correspondent à la configuration prévue avant de lancer toute nouvelle exécution de flux.
- Supprimez les doublons ou les enregistrements incorrectement ingérés de vos jeux de données en supprimant les lots précédents. Reportez-vous à la section « Supprimer un lot » de la documentation Adobe : Présentation de l’API Batch - Action d’annulation. Utilisez le paramètre de requête
action=REVERTpour supprimer les lots précédents. - Surveillez régulièrement les exécutions de flux futures pour vous assurer qu’elles respectent strictement les configurations définies sans aucune déviation.
- Évitez d’effectuer des mises à jour sur le chemin source d’un flux de données existant à l’aide de l’API ou de l’interface utilisateur, car cela n’est pas pris en charge et peut entraîner des erreurs d’ingestion.
- Surveillez les notes de mise à jour et mises à jour d’Adobe pour détecter toute modification des fonctionnalités de Platform liée aux modifications de configuration dynamique. Les mises à jour se trouvent à l’adresse : Notes de mise à jour de Adobe Experience Platform.
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