Transfert de licence dû à une restructuration
Cet article vous aidera à faciliter la transition de la propriété de votre compte Adobe Commerce, y compris toutes les étapes essentielles pour que vos services fonctionnent sans problème.
Description description
Environnement
Adobe Commerce (toutes les méthodes de déploiement)
Problème/Symptôme(s)
En raison d’une restructuration de licence Adobe Commerce, un nouveau propriétaire de compte est affecté à votre projet/instance. Pour garantir une transition fluide et éviter tout problème lié au déploiement ou à la mise à niveau du code et à l’utilisation des services Commerce tels que Recommendations de produit, Live Search, Catalog Service, etc., vous devez effectuer plusieurs étapes.
Résolution resolution
Remarque : Les étapes mentionnées ci-dessous remplacent la procédure de modification du propriétaire du compte standard, car elle s’applique spécifiquement aux cas de restructuration de licence Adobe Commerce.
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Vous devrez revoir toutes les extensions de l’ancien compte et les racheter pour le nouveau compte, car elles ne peuvent pas être transférées vers le nouveau compte. Pour les extensions gratuites, il vous suffit de les réacquérir. Vous pouvez également demander un remboursement pour les extensions précédemment achetées en envoyant un courrier électronique à l’équipe de Commerce Marketplace avec vos identifiants de facture ou de commande.
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Vous devez générer de nouvelles clés d’accès pour télécharger le code Adobe Commerce et les extensions que vous avez acquises.
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Visitez Adobe Commerce Marketplace pour générer de nouvelles clés d’accès.
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Mettez à jour les clés aux emplacements suivants :
- Sur site ou dans le cloud :
auth.jsonfichier. - Cloud uniquement : variable au niveau du projet
env:COMPOSER_AUTHsur Adobe Commerce Console /<nom d’utilisateur>/<projectID>/-/settings/variables et variable au niveau de l’environnementenv:COMPOSER_AUTHpour chaque branche active.
- Sur site ou dans le cloud :
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Vous devez également générer de nouvelles clés d’API de services Commerce pour des fonctionnalités telles que le Recommendations de produit, la recherche en direct et le service de catalogue sur le nouveau compte.
- Accédez à Portail API Adobe Commerce et générez les clés d’API de production et d’environnement de test.
- Mettez à jour les clés existantes à tous les emplacements où Commerce Services Connector est configuré avec les anciennes clés.
- Après avoir configuré les nouvelles clés d’API, envoyez une demande d’assistance pour réindexer les index associés.