Impossible de déplacer les fragments d’expérience | AEM

Lorsqu’une personne tente de déplacer un fragment de contenu dans Adobe Experience Manager 6.5, l’interface utilisateur tourne et l’opération de déplacement n’est pas complètement traitée. Suivez les étapes décrites dans cet article pour résoudre le problème.

Description description

Environnement

  • Experience Manager 6.5

  • Experience Manager as a Cloud Service

Problème/Symptômes

Lorsqu’une personne tente de déplacer un fragment de contenu, l’interface utilisateur tourne parfois et l’opération de déplacement n’est pas complètement traitée.

  • Impossible de déplacer les fragments d’expérience.
  • La fenêtre contextuelle *Déplacer la page…*status s’étend et ne se termine jamais.
  • Le problème est occasionnel : il peut être utile lors du passage à certains dossiers et non à d’autres.
  • Le succès semble dépendre du nombre de noeuds dans le dossier de destination.

Résolution resolution

Solution
Suivez les étapes ci-dessous pour résoudre le problème :

  1. Accédez à votre gestionnaire de configuration et modifiez la configuration de Apache Sling Get Servlet. Pour les environnements cloud, modifiez la configuration org.apache.sling.servlets.get.DefaultGetServlet.
  2. Augmentez la valeur de JSON Max Results. Le décompte de la limite JSON est le nombre de tous les enfants et petits-enfants (ressources) du dossier cible. Ainsi, si le dossier cible est /a/b/c, alors le décompte correspond à toutes les ressources dans /a/b/c et leurs enfants.
  3. Effacez le cache du navigateur.
  4. Rétablissez le cas d’utilisation. Un redémarrage n’est pas nécessaire.

Il est recommandé de limiter à 1 000 le nombre de ressources d’un dossier, comme indiqué dans les documents ci-dessous. Il n'est pas nécessaire d'augmenter ce nombre à plus de 3000. Tant que nous nous conformons à cette recommandation, nous ne devons rencontrer aucun problème de performances avec cette configuration.

Pour plus d’informations, consultez les liens de documentation ci-dessous :

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