Adobe Journey Optimizer : profil de test ne déclenchant pas de parcours d’événement

Last update: Tue Jul 16 2024 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

Découvrez pourquoi le profil de test ne déclenche pas le parcours en mode test.

Description description

Adobe Journey Optimizer (AJO)

Le profil de test ne déclenche pas de parcours d’événement (parcours en mode test).

Remarque :

Vérifiez que vous êtes en mode test. Pour connaître les étapes, reportez-vous à la section Tester votre parcours dans le guide de Journey Optimizer.
Assurez-vous que votre profil est un profil de test en vérifiant que la valeur du profil est true pour testProfile dans les attributs.
Vérifiez que l’identifiant du profil correspond à l’espace de noms/l’identifiant configuré à l’étape événement/démarrage. Pour cela, dans le parcours, cliquez sur l’événement qui lance le parcours et vérifiez que l’espace de noms et l’identifiant sont paramétrés. Assurez-vous que, lors du déclenchement du parcours, vous utilisez ces attributs pour votre profil de test.

Cause

Seuls les profils de test peuvent rejoindre un parcours en mode test.
L’identifiant du profil doit correspondre à l’espace de noms/l’identifiant configuré à l’étape événement/démarrage.

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