Débogage/dépannage de Target VEC
Description description
Impossible de charger l’URL de la page dans Adobe Target VEC.
Voici quelques exemples d’erreurs :
Résolution resolution
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Essayez d’effacer les cookies et les caches ou d’ouvrir votre site web en mode incognito.
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Essayez d’utiliser un autre navigateur, comme - Mozilla Firefox, Microsoft Edge
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Dans de tels cas d’erreur, installez l’extension de navigateur d’assistance du VEC.
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Installez l’extension depuis https://chrome.google.com/webstore/detail/adobe-target-vec-helper/ggjpideecfnbipkacplkhhaflkdjagak
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Pour utiliser l’extension, cliquez sur l’icône d’extension de navigateur de l’assistance du VEC dans la barre d’outils de votre navigateur Chrome lors de votre visite dans le VEC.
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Activez les boutons "injecter des bibliothèques cibles" et "cookies" sur "activé".
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pop-up vous demandant d’autoriser l’extension à ajouter des bibliothèques cibles à la page pour activer la création, que vous devez autoriser.
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Autoriser le contenu non sécurisé des paramètres du site (https://experienceleague.adobe.com/docs/target/using/experiences/vec/troubleshoot-composer/mixed-content.html?lang=en)
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Cliquez sur l’icône représentant un verrou (avertissement), puis sur paramètres du site.
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Faites défiler l’écran jusqu’à obtenir du contenu non sécurisé, puis utilisez la liste déroulante pour modifier "Bloc (par défaut)" en "Autoriser".
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Rechargez la page du VEC.
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Définir le compositeur d’expérience avancé comme désactivé par les étapes suivantes
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Accédez à Target - Administration - VEC - Désactivation de la fonction EEC
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Remarque : Si le problème persiste, ouvrez la console de développement du navigateur et recherchez un message d’erreur dans cette console.
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La cible n’est pas prise en charge si le site web contient des iframes à plusieurs niveaux.
Accès aux pages post-connexion dans VEC
- Chargez la page dans VEC et cliquez sur l’onglet "navigateur", saisissez vos informations d’identification, puis accédez à la page de votre choix.
- Cliquez sur l’onglet Composer et effectuez la modification dans VEC.
OR
- Ouvrez un site web dans un nouvel onglet et saisissez vos informations de connexion.
- Ouvrez le VEC dans Target et chargez directement la page après vous être connecté.
- Désormais, la page se charge dans VEC pour effectuer la modification.