Amélioration de Personalization : Integration Essentials pour Adobe Target avec CJA et AEM

Customer Journey Analytics (CJA) CJA unifie les données et le comportement des clients à partir de divers canaux et sources d’interaction afin de créer une vue basée sur le parcours des interactions des clients. La combinaison des données cibles dans CJA permet une analyse holistique des parcours clients et optimise les stratégies de personnalisation sur tous les points de contact.

Intégration d’Adobe Target et de CJA Cette intégration permet aux entreprises de mesurer et de générer des rapports sur les activités Target directement dans CJA, ce qui leur permet d’obtenir des informations plus précises à partir des efforts de personnalisation afin de prendre de meilleures décisions commerciales et d’effectuer des analyses plus approfondies.

Intégration de Adobe Experience Manager (AEM) et d’Adobe Target cette intégration permet aux spécialistes marketing de proposer des expériences de contenu personnalisées et automatisées en toute transparence, grâce aux puissantes fonctionnalités de gestion de contenu d’AEM et aux outils d’optimisation et de test avancés de Target.

Amélioration du Personalization et de l’expérience cross-canal l’utilisation conjointe des trois solutions (Adobe Target, CJA et AEM) permet de fournir des expériences cross-canal axées sur les données, transparentes et à grande échelle, en s’assurant que le contenu personnalisé est diffusé en temps réel sur le web, les appareils mobiles, les e-mails et d’autres canaux.

Évolutivité et automatisation Les fonctionnalités combinées de la gestion de contenu d’AEM, de la personnalisation pilotée par l’IA de Target et des analyses avancées de CJA facilitent la mise à l’échelle et l’automatisation des campagnes, la gestion de grands volumes de données et de contenu pour offrir des expériences personnalisées à grande échelle.