Protection contre les fraudes signalées

Vous pouvez activer la protection automatique contre la fraude pour les Payment Services avec l’extension Signifyd.

Adobe Commerce prend en charge Signifyd versions 5.4.0 et ultérieures. Payment Services prend en charge les flux Signifyd avant et après authentification.

L’intégration Signifyd/Payment Services couvre les cartes de crédit, les cartes de débit, les cartes voûtées, le passage en caisse par l’intermédiaire de l’administrateur et les méthodes de paiement PayPal et Apple Pay. Bien que certains détails des transactions ne soient pas partagés entre les Services de paiement et Signifyd, Signifyd fournit une couverture complète des risques pour tous les modes de paiement, assurant ainsi une protection maximale.

Voir Documentation Signifyd pour en savoir plus sur l’installation et la configuration de l’extension.

Intégration

Vous devez communiquer directement avec Signifyd pour intégrer l’extension à utiliser avec Payment Services ; aucune configuration Payment Services n’est nécessaire. Vous pouvez configurer l’extension Signify dans Admin une fois installée. Toute prise en charge liée à cette extension sera gérée par Signifyd.

Lors de l’intégration à Signifyd, vous devez :

  1. Contactez Signify pour configurer un nouveau compte.

  2. Par défaut, Signifyd est placé sur la liste autoriséeafin de s'assurer qu'il ne déclenche pas d'autres options de paiement qu'il ne prend actuellement pas en charge. Si vous souhaitez interdire un mode de paiement particulier, vous devez apporter des modifications.

  3. Confirmez auprès de Signifyd que PayPal ne rejettera pas les commandes, via le paramètre de protection contre la fraude du commerçant dans Paypal, qui pourraient être approuvées par Signifyd.

  4. Activez l’extension Signifyd pour qu’elle soit compatible avec Payment Services :

    • Lors de l’utilisation de Payment Services en mode actif, Signifyd doit être en mode Production.
    • Lors de l’utilisation de Payment Services en mode Sandbox, Signifyd doit être en mode Test.

Configuration

Étant donné que Signifyd agit sur vos commandes, il est nécessaire de configurer l’extension pour qu’elle se comporte de manière appropriée en fonction de l’action de paiement que vous avez définie pour Payment Services.

Ces options de configuration ne sont pas compatibles avec les services de paiement et l’intégration de Signify :

  • Lorsque Payment Services est configuré avec l'action de paiement Authorize et Signifyd est en mode PostAuth avec l'option Decline Guarantees ​définie sur Créer un avoir.

    Motif : Payment Services crée une transaction d’autorisation que Signify tente ensuite de rembourser.

  • Payment Services est configuré avec l’action de paiement Authorize and Capture et Signifyd est en mode PostAuth avec l’option Decline Guarantees ​définie sur Annuler la commande.

    Motif : Payment Services crée une transaction de capture que Signifyd tente ensuite d’annuler.

Consultez la documentation de Signifyd pour plus d’informations sur la configuration de l’extension.

Voir la documentation Signifyd pour en savoir plus sur les workflows de commande.

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