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Suivi de vos envois en Payment Services

Last update: Fri Feb 21 2025 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)
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Payment Services permet aux commerçants de voir les informations de suivi d'une expédition dans leur tableau de bord de commerçants PayPal.

Voir la rubrique expéditions pour plus d’informations sur la grille des expéditions pour Adobe Commerce.

Fonctionnement du suivi de votre expédition

Cette fonctionnalité dépend de la facturation de la commande, car PayPal doit recevoir un capture_id pour traiter les informations de suivi. Si un marchand expédie ses produits avant la capture, les informations de suivi ne sont pas envoyées à PayPal.

NOTE
Il est recommandé de créer une expédition par numéro de suivi, en associant les articles corrects à l'expédition.

Ajouter le numéro de tracking

Les instructions suivantes vous guideront tout au long du processus de création d’une expédition dans Adobe Commerce avec Payment Services :

  1. Dans la barre latérale Admin, accédez à Sales > Orders.

  2. Dans la colonne Action de l'ordre sélectionné, cliquez sur View.

  3. Cliquez sur Ship.

  4. Faites défiler jusqu’au bloc Payment & Shipping Method et cliquez sur Add Tracking Number dans Shipping Information.

  5. Définissez la Carrier.

  6. Pour suivre l'expédition, saisissez les Title et Number .

  7. Cliquez sur Submit Shipment.

NOTE
Vous pouvez également utiliser un module d’expédition pour saisir les informations sur le numéro de suivi. Assurez-vous que le module d’expédition enregistre les informations du numéro de suivi dans le champ tracking_number .

Compatibilité avec les tiers

Toute extension tierce est compatible avec la fonctionnalité lorsqu’une entité d’expédition est créée via l’API Commerce.

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