DocumentationCommerceSécurité et conformité

[PaaS uniquement]{class="badge informative" title="S’applique uniquement aux projets Adobe Commerce on Cloud (infrastructure PaaS gérée par Adobe) et aux projets On-premise."}

Référence des informations personnelles du client (version 2.x)

Last update: Fri Aug 15 2025 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)
  • Rubriques :

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  • Expérimenté
  • Administration
  • Développeur
NOTE
Cette rubrique fait partie d’une série de rubriques destinées à aider les commerçants et les développeurs Adobe Commerce à se préparer à la conformité aux réglementations de confidentialité. Consultez votre conseiller juridique pour déterminer si et comment votre entreprise devrait se conformer à des obligations légales.

Utilisez les diagrammes de flux de données et les mappages d’entités de base de données suivants à titre de référence lors du développement de programmes de conformité pour les réglementations de confidentialité telles que :

Diagrammes de flux de données

Les diagrammes de flux de données montrent les types de données que les clients et les administrateurs peuvent saisir et récupérer dans le storefront et l’administrateur.

Points d’entrée des données front-end

Un utilisateur peut saisir des informations sur le client, l’adresse et le paiement lors de l’inscription à un compte, du passage en caisse et d’événements similaires.

Points d’entrée de données front-end

Points d’accès aux données front-end

Adobe Commerce charge les informations du client lorsque ce dernier se connecte et consulte plusieurs pages différentes ou les extrait.

Points d’accès aux données front-end

Points d’entrée des données du serveur principal

Un commerçant peut saisir des informations sur le client, des données d’adresse et des données de paiement lors de la création d’un client ou d’une commande auprès de l’administrateur.

Points d’entrée des données du serveur principal

Points d’accès aux données du serveur principal

Adobe Commerce charge les informations client lorsqu’un commerçant consulte plusieurs types de grilles, clique sur une grille pour afficher des informations détaillées et effectue diverses autres tâches.

Points d’accès aux données du serveur principal

Entités de base de données

Adobe Commerce stocke principalement les informations spécifiques au client dans les tables de client, d’adresse, de commande, de devis et de paiement. D’autres tableaux contiennent des références à l’ID client.

Données clients

Adobe Commerce peut être configuré pour stocker les attributs du client suivants :

  • Date de naissance
  • E-mail
  • Prénom
  • Sexe
  • Nom
  • Deuxième prénom/initial
  • Préfixe de nom
  • Suffixe du nom
NOTE
Conformément aux bonnes pratiques actuelles en matière de sécurité et de confidentialité, assurez-vous d’être conscient de tous les risques juridiques et de sécurité potentiels associés au stockage de la date de naissance complète du client (mois, jour, année) ainsi que d’autres identifiants personnels, tels que le nom complet, avant de collecter ou de traiter ces données.

Références customer_entity et « customer_entity »

Les colonnes suivantes du tableau customer_entity contiennent des informations sur les clients :

Colonne
Type de données
email
varchar(255)
prefix
varchar(40)
firstname
varchar(255)
middlename
varchar(255)
lastname
varchar(255)
suffix
varchar(40)
dob
date
gender
smallint(5)

Ces tableaux font référence à customer_entity et peuvent contenir des attributs client personnalisés :

Tableau
Colonne
Type de données
customer_entity_datetime
value
datetime
customer_entity_decimal
value
decimal(12,4)
customer_entity_int
value
int(11)
customer_entity_text
value
texte
customer_entity_varchar
value
varchar(255)

customer_grid_flat table

Les colonnes suivantes du tableau customer_grid_flat contiennent des informations sur les clients :

Colonne
Type de données
name
texte
email
varchar(255)
dob
date
gender
int(11)
shipping_full
texte
billing_full
texte
billing_firstname
varchar(255)
billing_lastname
varchar(255)
billing_telephone
varchar(255)
billing_postcode
varchar(255)
billing_country_id
varchar(255)
billing_region
varchar(255)
billing_city
varchar(255)
billing_fax
varchar(255)
billing_vat_id
varchar(255)
billing_company
varchar(255)

Données d’adresse

Adobe Commerce stocke les attributs du client suivants :

  • Ville
  • Société
  • Pays
  • Télécopie
  • Prénom
  • Nom
  • Deuxième prénom/initial
  • Préfixe de nom
  • Suffixe du nom
  • Numéro de téléphone
  • État/Province
  • Identifiant de l’état/province
  • Adresse Postale
  • Numéro de TVA
  • Code Postal

customer_address_entity et références customer_address_entity

Les colonnes suivantes du tableau customer_address_entity contiennent des informations sur les clients :

Colonne
Type de données
city
varchar(255)
company
varchar(255)
country_id
varchar(255)
fax
varchar(255)
firstname
varchar(255)
lastname
varchar(255)
middlename
varchar(255)
postcode
varchar(255)
region
varchar(255)
region_id
int(10)
street
texte
suffix
varchar(40)
telephone
varchar(255)
vat_id
varchar(255)

Ces tableaux font référence à customer_address_entity et peuvent contenir des attributs client personnalisés :

Tableau
Colonne
Type de données
customer_address_entity_datetime
value
datetime
customer_address_entity_decimal
value
decimal(12,4)
customer_address_entity_int
value
int(11)
customer_address_entity_text
value
texte
customer_address_entity_varchar
value
varchar(255)

Données de commande

Le sales_order et les tables associées contiennent le nom du client, les adresses de facturation et d’expédition, ainsi que les données associées.

sales_order table

Les colonnes suivantes du tableau sales_order contiennent des informations sur les clients :

Colonne
Type de données
customer_dob
datetime
customer_email
varchar(128)
customer_firstname
varchar(128)
customer_gender
int(11)
customer_group_id
int(11)
customer_id
int(10)
customer_lastname
varchar(128)
customer_middlename
varchar(128)
customer_prefix
varchar(32)
customer_suffix
varchar(32)
customer_taxvat
varchar(32)
quote_address_id
int(11)
remote_ip
varchar(32)
x_forwarded_for
varchar(32)

sales_order_address table

La table sales_order_address contient l'adresse du client.

Colonne
Type de données
customer_address_id
int(11)
quote_address_id
int(11)
region_id
int(11)
customer_id
int(11)
fax
varchar(255)
region
varchar(255)
postcode
varchar(255)
lastname
varchar(255)
street
varchar(255)
city
varchar(255)
email
varchar(255)
telephone
varchar(255)
country_id
varchar(2)
firstname
varchar(255)
suffix
varchar(255)
company
varchar(255)

sales_order_grid table

Les colonnes suivantes du tableau sales_order_grid contiennent des informations sur les clients :

Colonne
Type de données
customer_id
int(10)
shipping_name
varchar(255)
billing_name
varchar(255)
billing_address
varchar(255)
shipping_address
varchar(255)
shipping_information
varchar(255)
customer_email
varchar(255)
customer_name
varchar(255)

Données de devis

Les devis contiennent le nom, l’adresse e-mail, l’adresse et les informations associées d’un client.

quote table

Les colonnes suivantes du tableau quote contiennent des informations sur les clients :

Colonne
Type de données
customer_id
int(10)
customer_email
varchar(255)
customer_prefix
varchar(40)
customer_firstname
varchar(255)
customer_middlename
varchar(40)
customer_lastname
varchar(255)
customer_dob
datetime
remote_ip
varchar(32)
customer_taxvat
varchar(255)
customer_gender
varchar(255)

quote_address table

Les colonnes suivantes du tableau quote_address contiennent des informations sur les clients :

Colonne
Type de données
customer_id
int(10)
email
varchar(255)
prefix
varchar(40)
firstname
varchar(255)
middlename
varchar(40)
lastname
varchar(255)
suffix
varchar(40)
company
varchar(255)
street
varchar(255)
city
varchar(255)
region
varchar(255)
region_id
int(10)
postcode
varchar(20)
country_id
varchar(30)
telephone
varchar(255)
fax
varchar(255)

Données de paiement

Le tableau sales_order_payment comprend les informations de carte de crédit et d’autres informations transactionnelles.

Colonne
Type de données
cc_exp_month
varchar(12)
echeck_bank_name
varchar(128)
cc_last_4
varchar(100)
cc_owner
varchar(128)
po_number
varchar(32)
cc_exp_year
varchar(4)
echeck_routing_number
varchar(32)
cc_debug_response_body
varchar(32)
echeck_account_name
varchar(32)
cc_number_enc
varchar(128)
additional_information
texte

Données d’invitation

Adobe Commerce peut être configuré de sorte que les clients puissent envoyer des invitations à des ventes privées et à des événements.

magento_invitation table

La table magento_invitation contient l’ID client, l’adresse e-mail et l’ID de référence.

Colonne
Type de données
customer_id
int(10)
email
varchar(255)
referral_id
int(10)

magento_invitation_track table

Le tableau magento_invitation_track contient également des informations sur les clients.

Colonne
Type de données
inviter_id
int(10)
referral_id
int(10)

Tables diverses qui font référence au client

Les tableaux suivants contiennent une colonne customer_id :

  • catalog_compare_item
  • catalog_product_frontend_action
  • downloadable_link_purchased
  • magento_customerbalance
  • magento_customersegment_customer
  • magento_reward
  • magento_rma
  • oauth_token
  • paypal_billing_agreement
  • persistent_session
  • product_alert_price
  • product_stock_alert
  • report_compared_product_index
  • report_viewed_product_index
  • review_detail
  • salesrule_coupon_usage
  • salesrule_customer
  • wishlist
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