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Activer Payment Services pour la production

Last update: Mon Jul 15 2024 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

Créé pour :

  • Administration
  • Leader
  • Utilisateur ou utilisatrice

Vous pouvez mettre le service en production et terminer le processus d’intégration, selon les étapes de cette rubrique, après avoir :

Définir Payment Services comme méthode de paiement

Après avoir configuré vos services Commerceet activé le test sandbox ou les paiements en direct, vous devez définir Payment Services comme méthode de paiement.

  1. Sur la barre latérale Admin, accédez à Sales > Payment Services.

  2. Cliquez sur Enable Payment Services.

    Cette option est visible si vous n’avez pas encore configuré Payment Services comme méthode de paiement pour un ou plusieurs de vos sites web.

    Vous êtes dirigé vers la zone de paramètres dans la vue Accueil avec les options appropriées développées (Sales > Payment Services > Settings), où vous pouvez activer les options Payment Services comme méthode de paiement.

  3. Dans General Configuration, définissez Enable ​sur Yes.

  4. Définissez Payment Action, pour Credit Card Fields ​et​ PayPal payment buttons, sur l’un des paramètres suivants :

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    Paramètre Description
    Authorize Approuve l’achat et met une mainmise sur les fonds. Le montant n’est pas retiré tant qu’il n’a pas été "capturé" par le marchand.
    Authorize and Capture Approuve l’achat et le commerçant "capture" les fonds.
    note important
    IMPORTANT
    Payment Services prend en charge les captures partielles. Un commerçant peut partiellement capturer (facture) des parties d’une commande. Par exemple, vous pouvez capturer chaque élément individuellement, ou un élément maintenant et le reste ultérieurement.

  5. Cliquez sur Save.

  6. Cliquez sur Go to Payment Services pour revenir à la page d’accueil Payment Services.

  7. Effacez votre cache.

    L’effacement doit être effectué après chaque modification de configuration.

Pour plus d’informations sur la configuration des champs de carte de crédit et des boutons de paiement PayPal, voir Configuration des services de paiement .

Intégration complète de commerce

L’étape suivante permettant à vos magasins de passer en ligne avec les Services de paiement consiste à effectuer l’intégration en direct.

Les services de paiement offrent des options de paiement Avancé (entièrement prises en charge) et Standard (paiement express) et des flux d’intégration, selon le pays dans lequel vous opérez et votre expérience de paiement préférée.

  1. Sur la barre latérale Admin, accédez à Sales > Payment Services.

  2. Cliquez sur Live onboarding.

    Cette option est visible si vous n’avez pas encore effectué l’intégration en direct pour Payment Services.

  3. Dans le modal Sélectionner votre pays , sélectionnez le pays à partir duquel vous opérez.

    Les services de paiement prennent en charge toutes les options de paiement dans cinq pays actuellement. Les Services de paiement offrent des fonctionnalités de paiement express (un sous-ensemble d’options de paiement) pour tous les autres pays représentés dans la liste des pays.

    Le pays que vous choisissez dans la liste détermine les options de paiement et le flux d’intégration (Advanced (entièrement pris en charge) ou Standard (Express Checkout)), disponible pour vous.

TIP
Une fois que vous avez choisi et traité une option d’intégration (Standard ou Avancé), vous devez terminer l’intégration pour effectuer une mise à niveau ou une rétrogradation à partir de votre sélection initiale.

Intégration avancée

Ce flux d’intégration est disponible pour les commerçants des pays entièrement pris en charge.

Une fois le pays sélectionné :

  1. Dans le modal qui s’affiche, sélectionnez Avancé.

    Pour l’option Standard, passez au flux d’intégration standard.

  2. Cliquez sur Continuer.

  3. Poursuivez avec le flux PayPal pour l’intégration avancée entièrement prise en charge, en utilisant les informations d’identification de votre compte PayPal (et non les informations d’identification de votre compte sandbox) ou vous inscrivez à un nouveau compte PayPal.

IMPORTANT
L’intégration avancée nécessite que les commerçants demandent des droits de paiementpour activer l’intégration en direct.

Intégration standard

Ce flux d’intégration standard est disponible pour les commerçants des pays disponibles pour lesquels la seule prise en charge du passage en caisse express est fournie.

Une fois le pays sélectionné :

  1. Dans le modal Paiement Services Agreement qui s’affiche, cliquez sur le lien Paiement Services Agreement pour afficher le contrat Adobe Commerce payment Services.
  2. Dans le modal Paiement Services Agreement, cliquez sur I accept.
  3. Passez au flux PayPal pour l’intégration du paiement express, en utilisant les informations d’identification de votre compte PayPal (et non les informations d’identification de votre compte sandbox) ou en vous inscrivant à un nouveau compte PayPal.
IMPORTANT
Les champs de carte de paiement et de paiement Apple ne sont pas disponibles pour l’ intégration standard.

Confirmer l’adresse électronique

  1. Dans la barre latérale Admin, accédez à Sales > Payment Services

    Le bouton Live onboarding ​n’est plus visible et une zone de texte "Live payments pending" s’affiche.

    Dans cette zone de texte, vous pouvez également être invité à confirmer votre adresse électronique avec PayPal pour terminer l’intégration.

  2. Si vous êtes invité à confirmer votre adresse électronique, vérifiez que le message de confirmation envoyé par PayPal s’affiche dans votre message de confirmation, puis cliquez sur pour confirmer votre adresse électronique.

  3. Dans la barre latérale Admin, accédez à Sales > Payment Services.

  4. Actualisez la fenêtre de votre navigateur.

    Une fois votre intégration des commerçants PayPal approuvée, une notification vous indique que votre système de paiement est en mode sandbox et qu’il ne traite pas les paiements en direct.

    note important
    IMPORTANT
    Si vous révoquez le consentement à Payment Services pour Adobe Commerce et Magento Open Source pour le traitement de vos paiements (dans les paramètres de votre compte PayPal), les commandes de votre boutique ne peuvent pas être traitées par Payment Services. Sur votre page d’accueil des services de paiement, une alerte concernant le consentement révoqué s’affiche.

Demander des droits sur les paiements depuis l’Adobe

Pour activer vos magasins, demandez des droits de paiement à l’Adobe (pour l’intégration avancée uniquement) :

  1. Sur la barre latérale Admin, accédez à Sales > Payment Services.

  2. Cliquez sur Get Live Payments dans votre Payment Services Accueil.

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  3. Remplissez le formulaire.

  4. Un membre de l'équipe commerciale vous contactera.

Vous pouvez également demander des droits de paiement à Adobe à l’adresse business.adobe.com.

IMPORTANT
L’intégration en direct n’est pas accessible tant que les droits des paiements n’ont pas été approuvés.

Configurer le niveau de tarification

Procurez-vous votre Payment Services Merchant ID :

  1. Sur la barre latérale Admin, accédez à Sales > Payment Services.
  2. Dans la vue Accueil, cliquez sur Settings. Voir Accueil pour plus d’informations.
  3. Sélectionnez l’identifiant du commerçant requis et envoyez-le à votre représentant commercial, qui configurera le niveau de tarification approprié.

Pour plus d’informations sur les transactions de paiement, voir Traitement de niveau 2 et de niveau 3.

Activer les paiements en direct

Un identifiant de commerçant de production est généré automatiquement et renseigné dans la configuration. Ne modifiez pas ou ne modifiez pas cet identifiant.

Activer les paiements en direct :

  1. Sur la barre latérale Admin, accédez à Sales > Payment Services.

  2. Sur la page d’accueil, cliquez sur Settings en haut à droite de la page. Voir Accueil pour plus d’informations.

  3. Dans la section General Configuration, définissez Payment mode ​sur Production.

  4. Cliquez sur Save.

  5. Effacez votre cache.

    note important
    IMPORTANT
    Si vous n’effacez pas votre cache, les clients ne peuvent pas voir les options de paiement PayPal lors du passage en caisse.

Si vous revenez à la page d’accueil Payment Services, le message Mode de paiement Sandbox n’apparaît plus car vous traitez désormais les paiements en direct.

Voir Configuration dans l’Admin pour connaître les options de configuration héritées.

IMPORTANT
Si vous révoquez le consentement à Payment Services pour le traitement de vos paiements (dans les paramètres de votre compte PayPal), les commandes de votre boutique ne peuvent pas être traitées par Payment Services. Si vous souhaitez réactiver le traitement des paiements, vous devez effectuer à nouveau l’intégration. Sur votre page d’accueil des services de paiement, une alerte concernant le consentement révoqué s’affiche.

Test en production

Il est vivement recommandé de tester les paiements en production, avec de vraies cartes de crédit et des banques, avant d’exposer cette fonctionnalité aux acheteurs.

Voir Test et validation pour plus d’informations.

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