Problème connu d’Adobe Commerce 2.3.5 : commandes multi-produits virtuelles

Cet article explique un problème connu dans Adobe Commerce 2.3.5, en raison duquel une commande multi-expédition contenant un produit virtuel n’est pas traitée correctement.

Produits et versions concernés

  • Adobe Commerce on-premise 2.3.5
  • Adobe Commerce sur l’infrastructure cloud 2.3.5

Problème

Étapes à reproduire :

  1. Sur le storefront, ajoutez des produits physiques et virtuels au panier.
  2. Passez à la caisse et sélectionnez Extraire avec plusieurs adresses.
  3. Ajoutez toutes les informations requises et passez la commande.

Résultat attendu :

Les commandes sont passées avec succès pour tous les produits.

Résultat réel :

La commande du produit virtuel est vide.

Correction

Un correctif sera disponible dans Adobe Commerce 2.3.6, dont la sortie est prévue au quatrième trimestre 2020.

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