Live Search affiche les produits en rupture de stock, quels que soient les paramètres de statut du stock dans l’administration

IMPORTANT
Ce problème a été corrigé dans Live Search [2.0.4]. Pour installer la dernière version, reportez-vous à la section Mise à jour Live Search du guide de l’utilisateur.

Cet article fournit des informations sur le problème connu où la page de liste de produits (PLP) affiche le Nous ne pouvons pas trouver de produits correspondant à l’erreur de sélection tandis que la fenêtre contextuelle de recherche renvoie certains éléments.

Produits et versions concernés

Adobe Commerce (toutes les méthodes de déploiement) 2.4.x

Problème

Live Search affiche les résultats de recherche, quels que soient les paramètres d’état du stock dans l’administrateur Adobe Commerce. Même lorsque le Display Out-of-Stock Products est défini sur Non, les produits s’affichent. Cela entraîne l’erreur PLP Nous ne pouvons pas trouver de produits correspondant à la sélection.

Étapes à reproduire :

  1. Créez une catégorie, ajoutez des produits. (Exemple : Catégorie = Jeans, Product1 = Blue Jeans, Product2 = Black Jeans)
  2. Mettre hors stock tous les produits de la catégorie.
  3. Définissez Display Out-of-Stock Products sur Non.
  4. Sur le storefront, saisissez Jeans dans le champ de recherche.
  5. Cliquez sur View All dans la fenêtre contextuelle.

Résultat attendu :

Vous voyez le message Nous ne pouvons pas trouver de produits correspondant au message de sélection sur PLP, et aucun produit ne s’affiche dans la fenêtre contextuelle de recherche.

Résultat réel :

Vous voyez le message Nous ne pouvons pas trouver de produits correspondant au message de sélection sur PLP, et les deux produits s’affichent dans la fenêtre contextuelle de recherche.

Solution

Il n'y a pas de solution à ce problème pour le moment. Notre équipe Live Search va bientôt fournir un paramètre pour configurer Live Search afin d’afficher correctement les produits.

Lecture connexe

Installez Live Search dans notre guide d’utilisation.

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