Le tableau de bord et le classement des résultats de recherche Live Search sont incorrects

Si vous constatez que les données affichées dans le tableau de bord Live Search sont incorrectes ou si le classement des résultats de recherche ne correspond pas à ce que vous attendez, reportez-vous aux sections suivantes pour des raisons possibles :

  • Le champ topLevelSku du contexte du produit dans les événements productView est manquant. Cela entraîne des conversions vides et d’autres mesures inattendues.

  • L’événement add-to-cart n’a pas le champ productContext défini et renseigné.

  • Le type d’environnement est incorrect. Par exemple, si l’environnement est défini sur Testing au lieu de Production. Pour plus d’informations, voir Contexte Storefront .

  • Le contexte des résultats de recherche est absent de l’événement search-product-click .

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