[PaaS uniquement]{class="badge informative" title="S’applique uniquement aux projets Adobe Commerce on Cloud (infrastructure PaaS gérée par Adobe) et aux projets On-premise."}

Erreur lors de l’activation de l’optimisation des images dans Adobe Commerce

Cet article fournit une solution au problème de désactivation par défaut de l’optimisation d’images Fastly avec une notification pour contacter Fastly afin d’activer l’optimisation des images. (Fastly Cloud Image Optimizer est un service d’optimisation et de manipulation d’images en temps réel qui accélère la diffusion d’images en diffusant des images à bande passante efficace.)

Produits et versions concernés

Problème

Sur la page Configuration rapide, en regard du fragment de code d’E/S Fastly, l’état actuel s’affiche : _disabled _avec le message suivant en dessous : Veuillez contacter votre représentant commercial ou envoyer un email à support@fastly.com pour demander l’activation de l’optimisation des images pour votre service Fastly.

Cause

Le site n’est peut-être pas encore en ligne. Des processus sont en place pour précharger le site lorsqu’il sera mis en ligne dans la base de données Fastly.

Solution

Créez un ticket d’assistance et demandez l’optimisation de l’image.