Les pages d’extraction ne se chargent pas lorsque le bloqueur de publicités est activé

Cet article fournit un correctif pour le problème connu d’Adobe Commerce sur l’infrastructure cloud 2.2.2 lié à l’échec du chargement des pages de passage en caisse provoqué par le bloc ou d’autres bloqueurs d’annonces.

Problème

Si Google Analytics est activé pour le magasin, lorsqu’un client avec un bloc ou un autre bloqueur d’annonces installé passe en caisse, le fichier trackingCode.js n’est pas chargé et RequireJS rompt le flux d’exécution JS. Cela entraîne des problèmes lors du chargement de la page de passage en caisse.

Étapes à reproduire :

Conditions préalables : un bloqueur d’annonces doit être installé et actif dans le navigateur.

Résultat attendu : la page Passage en caisse se charge et le client peut terminer l’extraction.

Résultat réel : la page d’extraction ne se charge pas ; l’accélérateur de chargement ne disparaît jamais.

Correctif

Le correctif est joint à cet article. Pour le télécharger, faites défiler l’écran jusqu’à la fin de l’article et cliquez sur le nom du fichier, ou cliquez sur le lien suivant :

Téléchargez MDVA-9353_EE_2.2.2_v1.compositeur.patch.

Versions Adobe Commerce compatibles :

Le correctif a été créé pour :

Le correctif est également compatible (mais peut ne pas résoudre le problème) avec les versions et éditions Adobe Commerce suivantes :

Comment appliquer le correctif

Pour obtenir des instructions, voir Comment appliquer un correctif de compositeur fourni par Adobe dans notre base de connaissances de support.

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