MDVA-30112 : incohérences de réservation d’un grand nombre

Le correctif MDVA-30112 résout le problème du nombre inattendu de incohérences de réservation dans le inventory_reservation table. Les incohérences de réservation incluent les commandes ouvertes non enregistrées et les commandes terminées qui ne sont pas enregistrées. Ce correctif est disponible lorsque la variable Outil Correctifs de qualité (QPT) La version 1.0.8 est installée. Veuillez noter que le problème a été corrigé dans Adobe Commerce version 2.4.2.

Produits et versions concernés

Le correctif est créé pour la version Adobe Commerce :

  • Adobe Commerce sur l’infrastructure cloud 2.3.5

Compatible avec les versions d’Adobe Commerce :

  • Adobe Commerce sur site et Adobe Commerce sur l’infrastructure cloud 2.3.4 - 2.3.5-p2, 2.4.0 - 2.4.1
NOTE
Le correctif peut devenir applicable à d’autres versions avec les nouvelles versions de l’outil de correctifs de qualité. Pour vérifier si le correctif est compatible avec votre version d’Adobe Commerce, mettez à jour la variable magento/quality-patches vers la dernière version et vérifiez la compatibilité sur la page Quality Patches Tool: recherchez la page des correctifs.. Utilisez l’ID de correctif comme mot-clé de recherche pour localiser le correctif.

Problème

La variable taille du lot value est la valeur du nombre de commandes à charger simultanément. Lorsqu’il y a plus de commandes que cette valeur, Adobe Commerce considère les commandes dont le statut est en attente comme des incohérences.

NOTE
Il existe un correctif MDVA-33281 qui corrige trois autres problèmes d’incohérence de l’inventaire. Cela inclut une erreur fatale PHP lors de l’exécution bin/magento inventory:reservation:list-inconsistencies dans l’interface de ligne de commande. Un autre problème qui a été corrigé est la duplication des données dans la liste des incohérences. En outre, le problème où une réservation est créée avant le passage de la commande (réalisation précédente basée sur la réservation après la commande passée). Pour la solution, reportez-vous à la section MDVA-33281 : problèmes d’incohérence de l’inventaire dans notre base de connaissances de soutien.

Conditions préalables:

Pour répertorier les incohérences de réservation dans la variable inventory_reservation table :

magento inventory:reservation:list-inconsistencies

Vous constatez un nombre inattendu d’incohérences de réservation et/ou la commande ne s’exécute jamais.

Étapes à reproduire:

  1. Exécutez la commande suivante dans l’interface de ligne de commande pour résoudre les incohérences :

    code language-none
    bin/magento inventory:reservation:list-inconsistencies -r | bin/magento inventory:reservation:create-compensations
    
  2. Effectuez trois commandes :

    • Attribuez à chacun un seul produit.
    • Utilisez le mode de paiement Vérification/Commande d’argent, de sorte que l’état de la commande sera "en attente".
  3. Vous pouvez voir trois enregistrements avec une quantité de -1 dans la variable inventory_reservation table. Exécutez la commande suivante dans l’interface de ligne de commande pour afficher les incohérences :

    code language-none
    bin/magento inventory:reservation:list-inconsistencies
    

    Cela ne renvoie aucun résultat, ce qui est correct.

  4. Exécutez la commande suivante dans l’interface de ligne de commande :

    code language-none
    Execute bin/magento inventory:reservation:list-inconsistencies      --bunch-size 1
    

    Les commandes d’état "en attente" s’affichent sous la forme d’incohérences.

  5. Exécutez la commande suivante dans l’interface de ligne de commande :

    code language-none
    bin/magento inventory:reservation:list-inconsistencies      -r --bunch-size 1 | bin/magento inventory:reservation:create-compensations
    

Résultats attendus:

Adobe Commerce ne doit pas résoudre les incohérences des commandes d’état "en attente". Les incohérences des stocks doivent être résolues pour les commandes dont les statuts sont 'terminé', 'fermé' et 'annulé'.

Résultats réels:

Lorsqu’il existe des commandes supérieures à la valeur de taille de lot spécifiée, Adobe Commerce considère les commandes dont le statut est "en attente" comme des incohérences et ajoute plusieurs incohérences en résolvant les enregistrements pour la même commande.

Appliquer le correctif

Pour appliquer des correctifs individuels, utilisez les liens suivants en fonction de votre méthode de déploiement :

Lecture connexe

Pour en savoir plus sur l’outil Correctifs de qualité, consultez :

Pour plus d’informations sur les autres correctifs disponibles dans QPT, reportez-vous à la section Correctifs disponibles dans QPT dans notre documentation destinée aux développeurs.

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