MDVA-36853 : aucune image n’est chargée à partir des galeries de médias volumineuses
Le correctif MDVA-36853 corrige le problème lorsqu’aucune image ne se charge, car le widget de galerie multimédia du créateur de pages ne se charge pas lorsque vous avez un répertoire multimédia volumineux.
Ce correctif est disponible lorsque l’outil de correctifs de qualité (QPT) 1.0.22 est installé. L’ID de correctif est MDVA-36853. Veuillez noter que le problème doit être corrigé dans Adobe Commerce version 2.4.3.
Produits et versions concernés
Le correctif est créé pour la version Adobe Commerce : Adobe Commerce sur l’infrastructure cloud 2.4.2
Compatible avec les versions d’Adobe Commerce : Adobe Commerce sur site et Adobe Commerce sur l’infrastructure cloud 2.4.2
magento/quality-patches vers la dernière version et vérifiez la compatibilité sur la Quality Patches Tool : recherchez des correctifs sur la page. Utilisez l’ID de correctif comme mot-clé de recherche pour localiser le correctif.Problème
Étapes à reproduire :
- Définissez Activer la galerie Old Media = Oui dans Admin > Magasins > Configuration > Avancé > Système > Galerie de médias.
- Accédez à Contenu > Blocs et créez un bloc CMS ou modifiez un bloc CMS existant.
- Cliquez sur le bouton Modifier avec Pagebuilder .
- Ajoutez un élément multimédia.
- Cliquez sur le bouton Sélectionner dans la galerie .
Résultats attendus :
Le widget de la galerie multimédia et les images de la galerie multimédia se chargent tous les deux, comme prévu.
Résultats réels :
Le widget de galerie multimédia et les images de la galerie multimédia ne se chargent pas lorsque vous avez un répertoire pub/media/catalog/product/cache/ volumineux.
Appliquer le correctif
Pour appliquer des correctifs individuels, utilisez les liens suivants, en fonction de votre produit Adobe Commerce :
- Adobe Commerce ou Magento Open Source sur site : Guide de mise à jour logicielle > Appliquer les correctifs dans notre documentation destinée aux développeurs.
- Adobe Commerce sur l’infrastructure cloud : mises à niveau et correctifs > Appliquer les correctifs dans notre documentation destinée aux développeurs.
Lecture connexe
Pour en savoir plus sur l’outil Correctifs de qualité, consultez :
- L’outil de correctifs de qualité est sorti : un nouvel outil pour les correctifs de qualité en libre-servicedans notre base de connaissances de support.
- Vérifiez si un correctif est disponible pour votre problème Adobe Commerce à l’aide de l’outil de correctifs de qualité dans notre base de connaissances de support.
Pour plus d’informations sur les autres correctifs disponibles dans l’outil QPT, reportez-vous à la section Correctifs disponibles dans l’outil QPT .