Correctif MDVA-13203 : erreur 503 - page d’accueil post reindex full
Le correctif MDVA-13203 Adobe Commerce corrige le problème en raison duquel votre site affiche une page de maintenance et qu’il existe CRITICAL: SQLSTATE[23000] : des erreurs de violation de contrainte d’intégrité dans le system.log. L’ID de correctif est MDVA-13203. Ce correctif est disponible lorsque l’outil de correctifs de qualité (QPT) 1.0.13 est installé.
Produits et versions concernés
Le correctif est créé pour la version Adobe Commerce : Adobe Commerce sur l’infrastructure cloud 2.2.4.
Compatible avec les versions d’Adobe Commerce : Adobe Commerce (toutes les méthodes de déploiement) 2.3.0-2.4.1.
magento/quality-patches vers la dernière version et vérifiez la compatibilité sur la Quality Patches Tool : recherchez des correctifs sur la page. Utilisez l’ID de correctif comme mot-clé de recherche pour localiser le correctif.Problème
Étapes à reproduire :
- Accédez à l’URL concernée.
- La page de maintenance s’affiche.
- Vérifiez que le site n’est pas en état de maintenance via SSH :
maintenance bin/magento:status État : le mode de maintenance n’est pas actif Liste des adresses IP exemptées : aucune - Regardez
system.log:
grep critical -i var/log/system.log |tail
[2018-09-04 17:05:18] report.CRITICAL: SQLSTATE[23000]: Violation de contrainte d’intégrité : 1062 Entrée en double '4613' pour la clé 'PRINCIPAL', la requête était : INSERT INTO `search_tmp_5b8ebb4e94da5_88027289` entity_id`,`score`) VALEURS (?, ?),... (?, ?), (?, ?) [] []
[2018-09-04 17:05:21] report.CRITICAL: SQLSTATE[23000]: Violation de contrainte d’intégrité : 1062 Entrée en double '4613' pour la clé 'PRINCIPAL', la requête était : INSERT INTO `search_tmp_5b8ebb51579943_52333638 (`entity_id`, VALU`) ES (?, ?),..,(?, ?) [] []
[2018-09-04 17:05:47] report.CRITICAL: SQLSTATE[23000]: Violation de contrainte d’intégrité : 1062 Entrée en double '1350' pour la clé 'PRINCIPAL', la requête était : INSERT INTO `search_tmp_5b8ebb6b7028f4` (`entity_id`,`score`) VALEURS (?, ?), (?, ?), (?, ?), (?, ?), (?, ?), (?, ?), (?, ?), (?, ?), (?, ?), (?, ?), (?, ?), (?, ?), (?,?, (?, ?), (?,?, (?, [] []
[2018-09-04 17:05:47] report.CRITICAL: SQLSTATE[23000]: Violation de contrainte d’intégrité : 1062 Entrée en double '1350' pour la clé 'PRINCIPAL', la requête était : INSERT INTO `search_tmp_5b8ebb6b785a9 (`entity_id`,`score`) VALEURS (?, ?), (?, ?), (?, ?), (?, ?), (?, ?), (?, ?), (?, ?), (?, ?), (?, ?), (?, ?), (?, ?), (?, ?), (?,?, (?, ?), (?,?, (?, [] []
date
Tue Sep 4 17:06:11 UTC 2018
Résultats attendus : Vous devriez voir le site.
Résultats réels : La page de maintenance s’affiche en raison de problèmes de cohérence de la base de données.
Appliquer le correctif
Pour appliquer des correctifs individuels, utilisez les liens suivants en fonction de votre méthode de déploiement :
- Adobe Commerce ou Magento Open Source sur site : Guide de mise à jour logicielle > Appliquer les correctifs dans notre documentation destinée aux développeurs.
- Adobe Commerce sur l’infrastructure cloud : mises à niveau et correctifs > Appliquer les correctifs dans notre documentation destinée aux développeurs.
Lecture connexe
Pour en savoir plus sur l’outil Correctifs de qualité, consultez :
- L’outil de correctifs de qualité est sorti : un nouvel outil pour les correctifs de qualité en libre-servicedans notre base de connaissances de support.
- Vérifiez si un correctif est disponible pour votre problème Adobe Commerce à l’aide de l’outil de correctifs de qualité dans notre base de connaissances de support.
Pour plus d’informations sur les autres correctifs disponibles dans QPT, reportez-vous à la section Correctifs disponibles dans QPT de notre documentation destinée aux développeurs.