MDVA-32632 : Commandes dans le système de paiement mais pas dans Adobe Commerce
Le MDVA-32632 résout le problème lorsque les commandes se trouvent dans un système de paiement, mais pas dans Adobe Commerce. Ce correctif est disponible lorsque l’outil de correctifs de qualité (QPT) 1.0.12 est installé. Veuillez noter que le problème a été corrigé dans Adobe Commerce 2.3.5.
Produits et versions concernés
Le correctif est créé pour la version Adobe Commerce :
Adobe Commerce sur l’infrastructure cloud 2.3.2-p2
Le correctif est également compatible avec la version Adobe Commerce :
Adobe Commerce sur l’infrastructure cloud et Adobe Commerce sur site 2.3.2 - 2.3.4-p2
magento/quality-patches vers la dernière version et vérifiez la compatibilité sur la Quality Patches Tool : recherchez des correctifs sur la page. Utilisez l’ID de correctif comme mot-clé de recherche pour localiser le correctif.Problème
Le paiement est traité dans un système de paiement, mais la commande n’est pas créée dans Adobe Commerce.
Étapes à reproduire :
- Passer une commande à l’aide d’un mode de paiement en ligne.
- Vérifiez la commande dans l’administrateur Commerce.
Résultats attendus :
Les commandes terminées apparaissent désormais dans le système de paiement et dans Adobe Commerce.
Résultats réels :
Les commandes ont été traitées avec succès par le système de paiement, mais pas dans Adobe Commerce.
Appliquer le correctif
Pour appliquer des correctifs individuels, utilisez les liens suivants en fonction de votre méthode de déploiement :
- Adobe Commerce ou Magento Open Source sur site : Guide de mise à jour logicielle > Appliquer les correctifs dans notre documentation destinée aux développeurs.
- Adobe Commerce sur l’infrastructure cloud : mises à niveau et correctifs > Appliquer les correctifs dans notre documentation destinée aux développeurs.
Lecture connexe
Pour en savoir plus sur l’outil Correctifs de qualité, consultez :
- L’outil de correctifs de qualité est sorti : un nouvel outil pour les correctifs de qualité en libre-servicedans notre base de connaissances de support.
- Vérifiez si un correctif est disponible pour votre problème Adobe Commerce à l’aide de l’outil de correctifs de qualité dans notre base de connaissances de support.
Pour plus d’informations sur les autres correctifs disponibles dans QPT, reportez-vous à la section Correctifs disponibles dans QPT de notre documentation destinée aux développeurs.