MDVA-32449 : l’historique des commandes client est lent ou ne se charge pas avec l’erreur 503

Le correctif MDVA-32449 résout le problème sur Adobe Commerce où l’historique des commandes client se charge lentement ou ne se charge pas et affiche une erreur 503. Il s’agit d’un problème lorsque plus de 1 300 clients sont affectés à une société B2B. Ce correctif est disponible lorsque la variable Outil Correctifs de qualité (QPT) La version 1.0.12 est installée. Veuillez noter que ce problème a été corrigé dans Adobe Commerce 2.4.1.

Produits et versions concernés

Il s’agit d’un problème lorsque plus de 1 300 clients sont affectés à une société B2B.

Le correctif est créé pour la version Adobe Commerce :

Adobe Commerce sur l’infrastructure cloud 2.4.1

Compatible avec les versions d’Adobe Commerce :

Adobe Commerce sur l’infrastructure cloud et Adobe Commerce sur site 2.3.0 - 2.3.5-p2, 2.4.0, 2.4.1

NOTE
Le correctif peut devenir applicable à d’autres versions avec les nouvelles versions de l’outil de correctifs de qualité. Pour vérifier si le correctif est compatible avec votre version d’Adobe Commerce, mettez à jour la variable magento/quality-patches vers la dernière version et vérifiez la compatibilité sur la page Quality Patches Tool: recherchez la page des correctifs.. Utilisez l’ID de correctif comme mot-clé de recherche pour localiser le correctif.

Problème

Correction d’un problème en raison duquel l’historique des commandes se charge très lentement ou ne se charge pas du tout.

Conditions préalables:

Plus de 13 000 clients affectés à une entreprise B2B

Étapes à reproduire:

  1. Connectez-vous au storefront en tant qu’administrateur de l’entreprise.
  2. Accédez à la page Historique des commandes client .

Résultats attendus:

La page de l’historique des commandes client se charge normalement.

Résultats réels:

La page se charge très lentement ou la page risque de ne pas se charger et une erreur de délai d’expiration s’affiche.

Appliquer le correctif

Pour appliquer des correctifs individuels, utilisez les liens suivants en fonction de votre méthode de déploiement :

Lecture connexe

Pour en savoir plus sur l’outil Correctifs de qualité, consultez :

Pour plus d’informations sur les autres correctifs disponibles dans QPT, reportez-vous à la section Correctifs disponibles dans QPT dans notre documentation destinée aux développeurs.

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