MDVA-12304 : Erreur 503 sur l’interface du magasin et erreur du cookie

Ce correctif Adobe Commerce MDVA-12304 résout les erreurs 503 sur les fronts des magasins, avec Impossible d’envoyer le cookie. Le nombre maximum de cookies sera dépassé. message d’erreur dans les journaux. Il s’agit d’un problème connu d’Adobe Commerce 2.2.5. Ce correctif est disponible lorsque la variable Outil Correctifs de qualité (QPT) La version 1.0.12 est installée.

Produits et versions concernés

  • Le correctif est créé pour la version Adobe Commerce : Adobe Commerce sur site 2.2.5.
  • Compatible avec les versions d’Adobe Commerce : Adobe Commerce (toutes les méthodes de déploiement) 2.x.x.
NOTE
Le correctif peut devenir applicable à d’autres versions avec les nouvelles versions de l’outil de correctifs de qualité. Pour vérifier si le correctif est compatible avec votre version d’Adobe Commerce, mettez à jour la variable magento/quality-patches vers la dernière version et vérifiez la compatibilité sur la page Quality Patches Tool: recherchez la page des correctifs.. Utilisez l’ID de correctif comme mot-clé de recherche pour localiser le correctif.

Problème

Les clients reçoivent une erreur 503 lorsqu’ils naviguent au front du magasin. Dans le var/log/exception.log Le fichier contient le message d’erreur suivant Impossible d’envoyer le cookie. Le nombre maximum de cookies sera dépassé.

Le problème se produit car la limite des cookies par défaut d’Adobe Commerce est définie sur 50. Si le navigateur du client atteint la limite, Commerce renvoie une exception. La solution fournie dans le correctif augmente la limite du cookie à 200.

Étapes à reproduire :

L’erreur 503 peut s’afficher à tout moment lorsque le client tente de se connecter et d’afficher son panier.

Dans le var/log/exception.log Le fichier contient le message d’erreur suivant Impossible d’envoyer le cookie. Le nombre maximum de cookies sera dépassé.

Résultat réel : Le client ne peut pas vérifier son panier ni terminer sa commande.

Résultat attendu : Le client peut vérifier son panier et terminer sa commande.

Appliquer le correctif

Pour appliquer des correctifs individuels, utilisez les liens suivants en fonction de votre méthode de déploiement :

Lecture connexe

Pour en savoir plus sur l’outil Correctifs de qualité, consultez :

Pour plus d’informations sur les autres correctifs disponibles dans QPT, reportez-vous à la section Correctifs disponibles dans QPT dans notre documentation destinée aux développeurs.

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