Onboarding vers Commerce
Une fois qu’Adobe a activé un abonnement à l’infrastructure cloud Commerce, le projet initial et l’accès au code ne sont disponibles que pour la personne désignée comme propriétaire de la licence (propriétaire du compte).
Le propriétaire de la licence est la personne au sein de votre entreprise ou de votre organisation financière qui gère les paiements et autres transactions liées à l’entreprise pour le compte d’infrastructure cloud d’Adobe Commerce. Cette personne sert de point de contact avec l’Adobe. Si vous devez modifier le propriétaire de la licence sur votre compte, vous devez contacter votre équipe de compte d’Adobe.
Pour embarquer rapidement votre projet, afin que vous puissiez commencer à développer votre site pour un déploiement en direct, vous devez effectuer la configuration requise et les tâches onboarding. En règle générale, le propriétaire de la licence commence le processus en sécurisant l’accès administrateur et en créant des utilisateurs administrateurs qui peuvent vous aider à configurer, personnaliser et travailler sur le développement.
S’inscrire à un compte Cloud
Si vous ne disposez pas d’un compte Adobe Commerce sur l’infrastructure cloud, contactez [Sales]. Lorsque vous vous inscrivez, Adobe crée votre compte et vous envoie un e-mail de bienvenue qui explique comment accéder à l’interface du projet. L’e-mail contient un lien qui vous permet de vous connecter à votre compte et de terminer la configuration initiale du projet.
Accès au projet et ajout d’utilisateurs
Le propriétaire de la licence peut ajouter des comptes d’utilisateurs pour permettre l’accès au code, gérer les branches, saisir des tickets et des environnements de support. Ces comptes d’utilisateurs peuvent inclure des spécialistes du développement interne, des consultants et des solutions.
Enregistrement d’utilisateur
Vous pouvez uniquement ajouter des utilisateurs enregistrés à votre Adobe Commerce sur des projets et des environnements d’infrastructure cloud. Si vous avez un nouvel utilisateur, demandez-lui de s'inscrire à un compte et de fournir l'adresse électronique associée à son profil de compte.
Accès au compte partagé
Le propriétaire de la licence peut configurer l’accès partagé pour le compte. L’accès partagé permet aux employés et aux fournisseurs de services de confiance d’utiliser le centre d’aide pour envoyer et suivre les tickets d’assistance associés à votre Adobe Commerce sur les projets d’infrastructure cloud. Pour obtenir des instructions sur la configuration, reportez-vous à l’article Accès partagé du centre d’aide.
Cloud Console
Vous pouvez utiliser le Cloud Console pour gérer votre projet, ajouter des comptes d’utilisateurs et commencer à développer votre magasin. Le propriétaire de licence, les utilisateurs administrateurs techniques et les développeurs peuvent utiliser le Cloud Console pour gérer tous les environnements et branches, variables d’environnement, paramètres d’environnement et itinéraires.
Inscrivez-vous au statut Adobe
Découvrez les mises à jour d’Adobe Commerce sur les environnements de plateforme d’infrastructure cloud et les services connexes à partir de la page d’état.
La page fournit un état pour les composants et services Adobe Commerce, suivi de notifications sur les rapports d’incident, les mises à niveau de service, les pannes planifiées et la maintenance planifiée. Toute personne travaillant sur votre projet peut s’abonner au site d’état Adobe Commerce pour recevoir des notifications d’événement et des mises à jour par courrier électronique ou par Slack. Vous pouvez personnaliser l’abonnement à l’état de votre Adobe pour effectuer le suivi de produits spécifiques par régions et événements.