enterprise_rma Table

Chaque ligne du enterprise_rma table (souvent appelée magento_rma dans Adobe Commerce 2.x, mais le nom peut être personnalisé) contient des informations sur une requête de retour spécifique.

NOTE
Ce tableau n’est fourni en standard avec votre compte Adobe Commerce que si vous êtes un Enterprise Edition ou Enterprise Cloud Edition client.

Colonnes natives communes

Nom de la colonne
Description
entity\_id
Identifiant unique de la table. Chaque entity\_id représente une requête de retour.
date\_requested
Date à laquelle le retour a été demandé.
status
État du retour. Les valeurs comprennent "reçu", "en attente", "autorisé", entre autres.
order\_id
Clé étrangère associée à la variable sales\_flat\_order table.
customer\_id
Clé étrangère associée à la variable customer\_entity table.

Colonnes calculées courantes

Nom de la colonne
Description
Order's created\_at
Il s’agit de la date de la commande initiale. Vous pouvez l’utiliser pour obtenir le temps entre la commande et la demande de retour.
Customer's order number
Il s’agit du numéro de commande du client associé à la commande initiale.
Seconds between order's created\_at and return's date\_requested
Nombre de secondes entre la date de commande et la demande de retour.
Return's total value
Il s’agit du montant monétaire total qui est renvoyé. Il s’agit de la somme du montant de retour individuel de chaque élément de retour.

Mesures courantes

Nom de la mesure
Description
Construction
Number of returns
Nombre de retours demandés.
Operation column : entity id
Operation: Count
Timestamp Colonne : date requested
Total returned amount
Montant monétaire total renvoyé.
Operation Colonne : Return's total value
Operation: Somme
Timestamp Colonne : date demandée
Average returned amount
Montant monétaire moyen renvoyé.
Operation Column: Return's total value
Operation: Average
Timestamp Colonne : date requested
Average time to return
Temps moyen entre le retour de la commande.
Operation Colonne : secondes entre la date de création de la commande et la date de retour demandée
Operation: Average
Timestamp Colonne : date requested

Connexions à d’autres tableaux

sale_flat_order

  • Création de colonnes jointes pour segmenter et filtrer selon des attributs de niveau commande sur le enterprise_rma via la jointure suivante :

    • Commerce 1.x : enterprise_rma.order_id (nombreux) => sales_flat_order.entity_id (1)
    • Commerce 2.x : magento_rma.order_id (nombreux) => sales_order.entity_id (1)

enterprise_rma_item_entity

  • Créez des colonnes multiples-à-une telles que Return's total value sur le enterprise_rma via la jointure suivante :

    • Commerce 1.x : enterprise_rma_item_entity.rma_entity_id (nombreux) => enterprise_rma.entity_id (1)
    • Commerce 2.x : magento_rma_item_entity.rma_entity_id  (nombreux) => magento_rma.entity_id (1)
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