Configurer les communications par e-mail

Les Paramètres d’envoi du courrier électronique vous permettent d’acheminer les e-mails renvoyés ou les réponses aux e-mails vers une adresse spécifique. Si votre magasin s’exécute sur un serveur SMTP ou Windows, vous pouvez vérifier les paramètres de l’hôte et du port.

IMPORTANT
Avis de sécurité Tous les commerçants doivent immédiatement définir leur configuration d'envoi d'e-mails pour se protéger contre une exploitation potentielle d'exécution de code à distance récemment identifiée. Jusqu’à ce que ce problème soit résolu, il est vivement recommandé d’éviter d’utiliser Sendmail pour les communications par e-mail. Dans l’Mail Sending Settings, assurez-vous que​_Set Return Path_ est défini sur No.

Pour obtenir la liste détaillée des paramètres de configuration, voir Mail Sending Settings dans le Référence de configuration.

Configurer les communications par e-mail

  1. Dans la barre latérale Admin, accédez à Stores > Settings>Configuration.

  2. Dans le panneau de gauche, développez Advanced et choisissez System.

  3. Développez Sélecteur d’extension la section Mail Sending Settings et procédez comme suit :

    Configuration avancée - Paramètres d’envoi d’e-mails {width="600" modal="regular"}

    • Si nécessaire, définissez Disable Email Communications sur No.

    • Par Transport, choisissez le type de transport pour les communications par e-mail à partir du magasin : Sendmail ou SMTP

    • Si vous utilisez un serveur SMTP ou Windows, vérifiez les paramètres suivants :

      • Host - localhost ou autre

      • Port (25) - 25 ou autre

    • Par Set Return Path, choisissez l’une des options suivantes :

      • No - (Mesure de sécurité recommandée) Les itinéraires renvoyaient l’e-mail à l’adresse e-mail par défaut du magasin.
      • Yes - Achemine l’e-mail renvoyé vers l’adresse e-mail du magasin par défaut.
      • Specified - Achemine les e-mails renvoyés vers l’adresse e-mail spécifiée dans Return Path Email.
    • Si vous utilisez un serveur SMTP, configurez la connexion :

      • Username - Saisissez le nom d’utilisateur pour le serveur SMTP.
      • Password - Saisissez le mot de passe pour le login du serveur SMTP.
      • Auth - Choisissez le type d’authentification de la connexion au serveur SMTP : NONE , PLAIN ou LOGIN
      • SSL - Choisissez le type de vérification pour le certificat de sécurité du serveur : SSL ou TLS

      Configuration avancée - Paramètres d’envoi d’e-mails {width="600" modal="regular"}

  4. Dans le panneau de gauche, développez Sales et choisissez Sales Emails.

  5. Développez Sélecteur d’extension la section General Settings .

  6. Définissez Asynchronous sending sur Enable.

    Configuration des ventes - Paramètres généraux des e-mails {width="600" modal="regular"}

    Pour obtenir la liste détaillée des paramètres de configuration, voir Paramètres généraux dans le Référence de configuration.

  7. Cliquez ensuite sur Save Config.

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