DHL

DHL offre des services internationaux intégrés et des solutions personnalisées et axées sur les clients pour la gestion et le transport de lettres, de marchandises et d'informations.

Étape 1 : activer DHL

  1. Dans la barre latérale Admin, accédez à Stores > Settings>Configuration.

  2. Dans le panneau de gauche, développez Sales et choisissez Delivery Methods.

  3. Développez Sélecteur d’extension la section DHL .

    note note
    NOTE
    Si nécessaire, décochez d’abord la case Use system value pour modifier les paramètres suivants comme décrit.
  4. Définissez Enabled for Checkout sur Yes.

  5. Définissez DHL Type sur DHL REST si vous utilisez l’API REST DHL.

    Si vous utilisez l’API XML DHL, définissez DHL Type sur DHL XML.

    note note
    NOTE
    L’API REST DHL est la méthode préférée pour intégrer à DHL. L’API XML est obsolète et peut être supprimée dans les prochaines versions.
  6. Utilisez les informations d’identification fournies par DHL pour remplir les champs suivants :

Si vous utilisez l’API REST DHL, vous devez fournir les informations d’identification suivantes :

- **API KEY**
- **API SECRET**

Si vous utilisez l’API XML DHL, vous devez fournir les informations d’identification suivantes :

- **Access ID**
- **Password**
- **Account Number**

Paramètres du compte DHL {width="600" modal="regular"}

Étape 2 : entrer la description du colis et les frais de manutention

  1. Dans la liste Content Type, sélectionnez l’option qui décrit le mieux le type de package à expédier :

    • Documents
    • Non documents
  2. Configurez les options de frais de gestion en fonction de vos besoins.

    Les frais de manutention sont facultatifs et apparaissent comme des frais supplémentaires qui sont ajoutés aux frais d'expédition DHL. Si vous souhaitez inclure des frais de manutention, procédez comme suit :

    • Par Calculate Handling Fee, sélectionnez la méthode à utiliser pour calculer les frais de manutention :

      • Fixed
      • Percentage
    • Par Handling Applied, sélectionnez le mode d’application des frais de gestion :

      • Per Order
      • Per Package
    • Par Handling Fee, saisissez le montant à facturer, en fonction de la méthode que vous avez choisie pour calculer le montant.

      Par exemple, si les frais sont basés sur des frais fixes, saisissez le montant sous la forme d’une décimale, comme 4.90. Toutefois, si les frais de gestion sont basés sur un pourcentage de la commande, saisissez le montant sous forme de pourcentage. Par exemple, si vous facturez six pour cent de la commande, saisissez la valeur 6.

    • Pour permettre de diviser le poids total de la commande afin de garantir un calcul précis des frais d’expédition, définissez Divide Order Weight sur Yes.

    • Définissez la Weight Unit du package sur l’une des options suivantes :

      • Pounds
      • Kilograms
    • Définissez la Size d’un package standard sur l’une des options suivantes :

      • Regular
      • Specific

      Si vous choisissez Specific, saisissez le Height, le Depth et le Width du package en centimètres.

    note note
    NOTE
    Si aucune dimension n’est spécifiée, chacune d’elles aura par défaut une valeur minimale de 3.

    Paramètres du package DHL {width="600" modal="regular"}

Étape 3 : spécifier les méthodes de diffusion autorisées

  1. Par Allowed Methods, choisissez chaque méthode que vous souhaitez mettre à la disposition des clients.

    Pour sélectionner plusieurs méthodes, maintenez la touche Ctrl (PC) ou Commande (Mac) enfoncée et cliquez sur chaque option.

    Pour afficher la liste correcte des modes de diffusion, vous devez d’abord spécifier le pays d’origine.

  2. Par Ready Time, saisissez le nombre d'heures suivant la soumission d'une commande pour qu'un colis soit prêt à être expédié.

  3. Modifiez le Displayed Error Message selon vos besoins.

    Ce message s’affiche lorsqu’une méthode sélectionnée n’est pas disponible.

  4. Si vous souhaitez fournir une option Livraison gratuite via DHL, définissez les options de livraison gratuite.

    • Par Free Method, choisissez la méthode que vous préférez utiliser pour la livraison gratuite.

    • Définir Free Shipping Amount Threshold :

      Enable - Si vous proposez la livraison gratuite avec commande minimum, saisissez le Minimum Order Amount for Free Shipping.

      Disable - N'applique pas la livraison gratuite de DHL à toute commande.

      Ce paramètre est similaire à celui de la méthode standard Livraison gratuite, mais il apparaît dans la section DHL afin que les clients sachent quelle méthode est utilisée pour leur commande.

    • Par Free Shipping Amount Threshold, saisissez le montant minimum pour une commande afin de bénéficier de la livraison gratuite.

      ​ Méthodes autorisées DHL ​ {width="600" modal="regular"}

Étape 4 : Indiquez les pays applicables

  1. Définissez Ship to Applicable Countries sur l’une des options suivantes :

    • All Allowed Countries
    • Specific Countries

    Si vous effectuez une expédition vers des pays spécifiques, sélectionnez chaque pays dans la liste Ship to Specific Countries.

  2. Définir Show Method if Not Applicable :

    Yes - Affiche DHL comme méthode d'expédition lors du passage en caisse, même s'il ne s'applique pas à la commande.

    No : affiche DHL comme méthode d’expédition lors du passage en caisse uniquement, le cas échéant.

  3. Pour créer un fichier journal avec les détails des expéditions DHL effectuées à partir de votre magasin, définissez Debug sur Yes.

  4. DHL offre une option de sandbox mode. Si vous utilisez le mode sandbox, définissez sandbox mode sur Yes.
    Si vous utilisez le mode réel, définissez sandbox mode sur No.

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    NOTE
    Le mode Sandbox est utilisé à des fins de test uniquement. Il vous permet de tester votre intégration avec DHL sans affecter votre boutique en ligne.
  5. Par Sort Order, saisissez un nombre pour déterminer l’ordre dans lequel DHL apparaît lorsqu’il est répertorié avec d’autres méthodes de diffusion lors du passage en caisse.

    0 = premier, 1 = deuxième, 2 = troisième, etc.

  6. Cliquez sur Save Config.

    Pays applicables au DHL {width="600" modal="regular"}

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