Stocker le crédit dans le tableau de bord du compte client
La page Store Credit du tableau de bord du compte client répertorie les montants des retours et des remboursements qui peuvent être appliqués aux achats futurs. Les clients peuvent également racheter la valeur d’une carte-cadeau.
Application d’un crédit de magasin lors du passage en caisse
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Le client détermine le montant du crédit de magasin disponible.
Au cours de l’étape Révision et paiements, le montant disponible apparaît sous Store Credit.
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Pour appliquer le montant à la commande, le client clique sur Use Store Credit.
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Le total de la commande est recalculé et le montant du crédit de magasin appliqué apparaît dans le résumé de la commande.
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Une fois prêt, cliquez sur Place Order.
Afficher l’historique et le solde du crédit de la boutique
Deux méthodes permettent de visualiser l’historique et le solde du crédit :
Méthode 1 : à partir du tableau de bord du compte client
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Depuis le storefront, le client se connecte à son compte.
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Sélectionnez Store Credit dans le panneau de gauche.
Méthode 2 : sur la page Révision et paiements
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Le client ajoute un produit au panier.
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Passe à la page de passage en caisse.
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Transmet l’étape Shipping.
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Si le crédit de magasin est disponible, le client clique sur Utiliser le crédit de magasin.
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Si le client change d'avis sur l'utilisation du crédit de magasin, cliquez sur Remove dans la section Order Summary.