[Exam AD0-E555]{class="badge neutral"}
Parcours de certification pour l’Adobe Marketo Engage Professional
Cette page fournit des informations sur la manière d’obtenir cette certification. Il comprend une description de l'examen, du matériel d'étude, des instructions étape par étape sur le processus de certification et comment renouveler votre certification.
-
Cours : si vous commencez ou avez besoin d’une actualisation, suivez le cours sur les fondations Adobe Marketo Engage pour accéder aux explications sur les concepts clés, les présentations produit et les vérifications de connaissances. Vous disposez ainsi d’une base de connaissances sur laquelle vous pouvez vous baser dans votre parcours de certification.
-
Guide de préparation de l’examen : Le Guide de préparation de l’examen fournit un chemin personnalisé tout au long du processus de préparation de l’examen, y compris les documents d’étude détaillés dont vous aurez besoin pour réussir votre examen.
Description de l’export exam-description
Découvrez qui doit passer cet examen, quelle expérience est recommandée et quels sujets sont abordés à l’examen.
Détails de l’examen exam-details
- Niveau : professionnel (0 à 12 mois d'expérience)
- Score de transmission : 36/55
- Durée : 110 minutes
- Diffusion : système de traitement en ligne (nécessite un accès à la caméra)
- Langues disponibles : anglais, japonais
- Coût : 125 $ (global) / 95 $ (Inde)
- ID d’examen : AD0-E55 (anglais), AD0-E55-J (japonais)
Audience prévue intended-audience
- Spécialiste/coordinateur des opérations de campagne
- Gestionnaire/spécialiste/coordinateur de marketing de base de données
- Rôles de génération de demande
- Spécialiste du marketing numérique
- Associés/coordinateurs de marketing par e-mail
- Organisateurs/coordinateurs d’événement
- Rôles de l’automatisation du marketing
- Rôles de génération de marketing
- Rôles de campagne marketing
- Rôles de la communication marketing
- Spécialiste/coordinateur des opérations marketing
- Coordinateur/spécialiste des technologies marketing/associé
- Membres de l’équipe marketing
Expérience minimale minimum-experience
Vous devez disposer des éléments suivants :
- Environ 6 mois d'expérience pratique
- la capacité de comprendre les besoins marketing exprimés par les exigences de tâche afin d’appliquer une solution technique ;
- La possibilité de créer un programme simple du début à la fin
- La possibilité de créer une liste dynamique et une campagne dynamique
- Maîtrise de la création de segments
- Présentation de la révision des données (nettoyage)
- Compréhension de la base de données (comment créer des personnes, Journal d’activité, se désabonner, liste bloquée, concepts non valides de courrier électronique)
- La capacité de comprendre l’importance des réglementations sur la protection des données
- Compréhension du marketing par e-mail
En outre, vous devez connaître les outils et technologies suivants :
- Adobe Marketo Engage
- Feuilles/documents Excel ou Google
Objectifs et portée de l’examen exam-objectives
Cette section fournit des informations sur le contenu de l’examen.
Section 1 : création et gestion de programmes (39 %)
- Déterminez quand utiliser chacun des 4 types de programmes.
- Identifiez pourquoi/quand utiliser le programme d’événement.
- Identifiez pourquoi/quand utiliser le programme par défaut.
- Identifier les caractéristiques particulières du programme d'engagement.
- Identifiez les fonctionnalités spéciales du programme de messagerie.
- Reconnaissez ce qui peut être cloné.
- Identifiez les avantages des balises personnalisées.
- Identifier l’objectif des canaux.
- Décrivez l’importance des coûts de la période.
- Reconnaissez le concept d’utilisation de la notation de piste.
- Comprendre les limites de la communication.
- Reconnaissance de l’adhésion au programme et de l’acquisition de programmes.
- Comprendre les préférences du client (abonnement, communication).
- Appliquez les bonnes pratiques pour la révision avant le lancement.
Section 2 : création de ressources (19 %)
- Manipulation de fichiers dans Design Studio (téléchargement/remplacement d’images et de fichiers).
- Créez/modifiez un formulaire à l’aide de l’éditeur de formulaire.
- Créez/modifiez un email à l’aide de l’éditeur de messagerie.
- Créez/modifiez une landing page à l'aide de l'éditeur de page d'entrée.
- Créez/modifiez un fragment de code dans l’éditeur de fragment de code.
- Faire la distinction entre les ressources préliminaires et approuvées.
- Faire la distinction entre les ressources locales et globales.
Section 3 : définition et ciblage des audiences (33 %)
- Créer/modifier des listes dynamiques.
- Comprendre les étapes du flux de la campagne dynamique.
- Découvrez comment planifier et/ou activer des campagnes dynamiques.
- Interprétation des résultats d’une campagne dynamique.
- Décrivez l’objectif d’une segmentation et son utilisation.
- Identifiez et naviguez dans la base de données.
- Expliquer comment définir les paramètres de confidentialité dans Adobe Marketo Engage.
- Différenciation entre les listes dynamiques et les listes statiques.
- Définissez des listes dynamiques système.
- Comparez et comparez les différents types de campagnes dynamiques.
- Comprendre le fonctionnement des déclencheurs et filtres de campagne dynamique.
- Différencier les différents imports de liste.
Section 4 : analyse et création de rapports (9 %)
- Expliquer les rapports Marketo Engage d’Adobe standard et le moment où ils doivent être utilisés (performances des liens d’email, performances des emails, performances des pages d’entrée, performances des personnes, performances du programme, activité de page web, etc.)
- Comprendre les informations et les mesures du tableau de bord (tableau de bord du programme de messagerie, tableau de bord du programme d’engagement)
- Comprendre les mesures de statistiques sur les emails
Questionnaire de préparation
Ce questionnaire de préparation en ligne est une auto-évaluation. Cela vous aidera à évaluer si votre expérience actuelle correspond aux qualifications minimales recommandées pour le candidat.
Répondre au questionnaire de préparation en ligne
Comment obtenir une certification how-to-get-certified
Ces étapes vous guident tout au long du processus de certification du début à la fin.
| note important |
|---|
| IMPORTANT |
| Identifiant de gouvernement requis : Vous DEVEZ utiliser un ID de photo émis par le gouvernement comme forme d’identifiant valide. Les copies logicielles ou les identifiants numériques ne sont pas autorisées. Nom du compte Adobe ID : Le nom de votre compte Adobe ID DOIT correspondre à votre nom sur votre ID de compte gouvernemental. Pour mettre à jour le nom de votre compte Adobe ID, envoyez un e-mail certif@adobe.com. Veuillez demander cette correction 72 heures à l'avance. Si les noms ne correspondent pas au moment de l’examen, vous devrez vous inscrire à un nouvel examen, moyennant des frais supplémentaires. |
Vous devez disposer d’un Adobe ID pour planifier et passer votre examen. Si vous ne disposez pas d’Adobe ID, vous pouvez en créer un ici.
Pour trois raisons, vous devez disposer d’une Adobe ID :
- Vous aurez besoin d’une Adobe ID pour créer et vous connecter à votre compte Adobe Credential Management System. C’est là que vous pouvez afficher vos certifications, l’historique de vos examens, les notes d’examen et des informations supplémentaires.
- Vous devez être connecté à Adobe Credential Management System pour créer et vous connecter à votre compte d’examen. C'est là que vous planifiez, payez et passez votre examen.
- Vous devez être connecté à Adobe Credential Management System pour effectuer des tests d’entraînement sur le portail de préparation d’examens de certification Adobe.
Matériel d’étude
Vous n’êtes pas tenu de suivre la formation avant de passer l’examen, et la formation seule ne vous fournira pas les connaissances et les compétences requises pour réussir l’examen. Une combinaison de formation et d’expérience sur le terrain réussie est essentielle pour vous fournir le référentiel nécessaire pour réussir l’examen.
Voici quelques suggestions de ressources pour vous aider à préparer :
| note note |
|---|
| NOTE |
| Certains liens de cette section ne fonctionneront qu’après votre connexion au système de gestion des informations d’identification d’Adobe. Veuillez prendre un moment pour vous connecter maintenant. |
Effectuer un test d’entraînement
Nous vous recommandons de passer le test d’entraînement gratuit avant de commencer. Vous disposez d’un accès illimité à tous les tests d’entraînement disponibles pour les examens de niveau expert de l’Adobe.
Nos tests d’entraînement sont tous développés à partir du même plan directeur que les examens en direct. Le test d’entraînement vous aidera à comprendre les sujets couverts par l’examen en direct.
N'oubliez pas que réussir un test d'entraînement ne garantit pas que vous réussirez l'examen de certification.
Pour passer le test d’entraînement :
-
Connectez-vous tout d’abord au système de gestion des informations d’identification d’Adobe avec votre Adobe ID.
-
Ensuite, accédez au Portail de préparation d’examen de certification d’Adobe pour trouver votre test d’entraînement.
Suivre un cours
Nos cours gratuits à la demande vous aident à vous préparer à votre examen. Les cours peuvent inclure des explications sur les concepts clés, des présentations de produits, des démonstrations pratiques et des contrôles des connaissances.
Suivez le cours sur les fondations Adobe Marketo Engage
Guide de préparation d’export
Le guide gratuit de préparation d’examen vous permet de suivre un parcours personnalisé tout au long de votre processus de préparation à l’examen, y compris les documents dont vous aurez besoin pour réussir votre examen.
| note note |
|---|
| NOTE |
| Certaines de cette section ne fonctionneront qu’après vous être connecté au système de gestion des informations d’identification d’Adobe. Veuillez prendre un moment pour vous connecter maintenant. |
Exam delivery
Adobe utilise un fournisseur appelé Examen pour administrer les examens planifiés et traités. Tous les nouveaux examens de certification sont traités. Les examens de renouvellement sont à la demande et non traités.
Planifier, reprogrammer ou annuler l’examen
Pour planifier, replanifier ou annuler votre examen :
-
Connectez-vous tout d’abord au système de gestion des informations d’identification d’Adobe avec votre Adobe ID.
-
Ensuite, rendez-vous sur le portail d’examen et suivez les instructions affichées à l’écran.
Les annulations et la replanification doivent être lancées 48 heures avant le rendez-vous prévu pour l'examen. Les candidats doivent modifier eux-mêmes ce rendez-vous. Ni l’assistance Adobe ni les fournisseurs d’examens ne peuvent traiter les demandes de replanification et d’annulation. Les annulations de moins de 48 heures sont soumises à des frais de replanification en plus des frais d'examen.
Comment payer
Payer par carte de crédit : lorsque vous planifiez votre examen, vous serez invité à saisir votre carte de crédit pour le paiement.
Payer par bon : pour acheter un bon d’examen, rendez-vous sur : Centre des bons de certification d’Adobe. Vous pouvez appliquer le code du bon lorsque vous planifiez votre examen. Consultez ci-dessous pour obtenir des informations de réduction sur les bons.
Achat d’un bon
Vous pouvez payer un examen avec un bon. Pour acheter un bon d’examen, rendez-vous au Centre de bons de certification d’Adobe.
Vous pouvez appliquer le code du bon lorsque vous planifiez votre examen. Consultez ci-dessous pour obtenir des informations de réduction sur les bons.
Tous les candidats peuvent bénéficier d’une remise sur les achats en masse de 10 examens ou plus lorsqu’ils effectuent un achat via le Centre de bons de certification pour les Adobes.
Pour plus d’informations sur les bons, consultez la FAQ.
Remises
Des remises en bloc sont disponibles :
| table 0-row-2 1-row-2 2-row-2 3-row-2 | |
|---|---|
| Quantité | Remise |
| 10-24 | 20 % |
| 25-49 | 25 % |
| 50+ | 33 % |
Remises pour les partenaires : les partenaires de niveau Bronze et plus reçoivent des remises sur tous les examens et classes de certification d’Adobe. Vous pouvez en savoir plus sur ces remises et sur la manière d’accéder aux avantages des partenaires sur le portail Partenaires en solution.
Remises sur les bons : tous les candidats peuvent bénéficier d’une remise sur les achats en masse de 10 examens ou plus lorsqu’ils effectuent un achat via le Centre des bons de certification pour les Adobes.
Remarque : Les remises en bloc ne peuvent pas être combinées à une autre offre ou remise.
Avant le jour de l’examen
- Exécutez le test de votre système.
- Assurez-vous que Zoom est installé sur votre ordinateur. Zoom doit avoir l'autorisation d'utiliser votre appareil photo et votre micro, de partager votre écran et de laisser votre proteur prendre temporairement le contrôle de votre ordinateur.
- Désactivez le blocage des fenêtres contextuelles avant de commencer l’examen.
- Vérifiez deux fois votre fuseau horaire dans votre profil d’examen en vous rendant dans le système de gestion des informations d’identification Adobe, en cliquant sur Planifier/Modifier mon rendez-vous d’examen, en sélectionnant votre examen et en accédant à votre profil d’examen.
| note important |
|---|
| IMPORTANT |
| Identifiant de gouvernement requis : Vous DEVEZ utiliser un ID de photo émis par le gouvernement comme forme d’identifiant valide. Les copies logicielles ou les identifiants numériques ne sont pas autorisées. Nom du compte Adobe ID : Le nom de votre compte Adobe ID DOIT correspondre à votre nom sur votre ID de compte gouvernemental. Pour mettre à jour le nom de votre compte Adobe ID, envoyez un e-mail certif@adobe.com. Veuillez demander cette correction 72 heures à l'avance. Si les noms ne correspondent pas au moment de l’examen, vous devrez vous inscrire à un nouvel examen, moyennant des frais supplémentaires. |
Jour de l’examen
- Soyez matinal ! Votre professeur démarrera votre session précisément au début de votre rendez-vous, donc laissez le temps de vous connecter à l’ examen avant votre rendez-vous.
- Préparez votre espace de travail. Supprimez les moniteurs, appareils électroniques, livres, notebooks, papiers, etc. supplémentaires. depuis votre bureau.
- Connectez-vous à votre ordinateur.
- Fermez toutes les applications, à l’exception du partage d’écran et du navigateur. Votre responsable vous demandera d’ouvrir le gestionnaire de tâches afin d’indiquer qu’aucune autre application n’est en cours d’exécution.
- Remarque : si vous êtes déconnecté, vous recevrez une notification par courrier électronique de l’assistance d’analyse pour vous aider à vous reconnecter. Vous avez également la possibilité d’accéder directement à l’assistance d’examens pour vous reconnecter.
Après l'examen
- Une fois l’examen terminé, vous recevrez une réussite/un échec provisoire ; toutefois, votre score final peut prendre jusqu’à 72 heures. Une fois l’examen révisé et finalisé, vous trouverez la carte de score dans la gestion des informations d’identification d’Adobe sous l’onglet "Historique".
- Si vous échouez à un examen de certification d’Adobe lors de votre première tentative, vous devez attendre au moins 24 heures avant de reprendre l’examen. Une note d’échec pour la deuxième ou toute tentative ultérieure nécessite une période d’attente de 14 jours calendaires avant de reprendre l’examen. Chaque tentative entraîne des frais d'examen distincts.
Adobe utilise l’outil d’analyse pour administrer les examens en ligne. Sur le portail d’examen, vous pouvez :
-
Planifiez, replanifiez ou annulez votre examen. Notez que l’annulation et le rééchelonnement doivent être initiés avant 48 heures avant le rendez-vous prévu pour l’examen. Les candidats doivent modifier eux-mêmes ce rendez-vous.
-
Payez pour votre examen. Payez votre examen de certification soit par bon, soit par carte de crédit sur le portail des examens. Pour acheter un bon d’examen, accédez à : Adobe Certification Voucher System. Vous pouvez appliquer le code du bon lorsque vous planifiez votre examen. Si vous avez une remise, elle s’applique au passage en caisse.
-
Effectuez votre examen.
| note note |
|---|
| NOTE |
| Vous devez vous connecter au système de gestion des informations d’identification d’Adobe avant de cliquer sur le bouton Examiner ci-dessous. |
Planification ou examen AD0-E55 (anglais)
Accédez à Portail d’examen - Examen d’anglais
Planification ou examen AD0-E55-J (japonais)
Veuillez programmer votre examen entre le dimanche et le jeudi 17h et 2h du matin pour vous assurer que nous pouvons assigner un processeur de langue japonaise. Si vous programmez en dehors de ces heures, nous ne pouvons pas garantir un processeur de langue japonaise.
Une fois que vous aurez réussi votre examen de certification, vous recevrez un badge numérique Adobe Experience Cloud de Credly, un fournisseur de services d’identification numérique.
Votre badge constitue une preuve tangible de votre maîtrise des produits Adobe Experience Cloud. En l’affichant sur vos profils de médias sociaux ou dans votre CV, vous pouvez démontrer votre réussite à des employeurs et clients potentiels et présenter vos compétences dans ces applications.
Pour les utilisateurs existants, il existe deux façons d'accepter votre badge de certification d'Adobe :
- Étape 1 : Connectez-vous à Credly. (Vous devez utiliser le même e-mail que celui utilisé pour obtenir vos informations d’identification d’Adobe, sinon vous ne verrez pas votre badge.)
- Étape 2 : Ou accédez à l’e-mail que vous avez reçu de Credly au destinataire accepte le badge.
- Étape 3 : Acceptez et partagez votre badge.
Pour les nouveaux utilisateurs, suivez les instructions ci-dessous pour accepter votre badge de certification d’Adobe :
- Étape 1 : Accédez à l’e-mail que vous avez reçu de Credly pour accepter le badge.
- Étape 2 : Créez un compte. (Vous devez utiliser le même e-mail que celui utilisé pour obtenir vos informations d’identification d’Adobe, sinon vous ne verrez pas votre badge.)
- Étape 3 : Acceptez et partagez votre badge.
Renouvellement de votre certification
Les certifications expirent au bout de deux ans. Pour maintenir votre certification, vous devez la renouveler avant son expiration. Pour plus d’informations, consultez la page Renouveler votre certification .
Questions
Affichez la certification FAQ.
Autres questions ? Contactez-nous.