DocumentationCampaignInterface utilisateur web de Campaign

Gérer des comptes externes external-accounts

Last update: Mon May 26 2025 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)
  • S'applique à :
  • Campaign v8 Web User Interface

Adobe Campaign est fourni avec des comptes externes préconfigurés pour faciliter l’intégration avec différents systèmes. Pour vous connecter à d’autres plateformes ou personnaliser les connexions en fonction de votre workflow, créez des comptes externes à l’aide de l’interface utilisateur web. Cela garantit des transferts de données transparents.

Créer un compte externe create-ext-account

Pour créer un compte externe, procédez comme suit. Les paramètres détaillés dépendent du type de compte externe. En savoir plus

  1. Dans le menu du volet de gauche, sélectionnez Comptes externes sous Administration.

  2. Cliquez sur Créer un compte externe.

    Capture d’écran montrant l’option de création d’un compte externe dans l’interface utilisateur web.

  3. Saisissez votre Libellé et sélectionnez le Type de votre compte externe.

    note note
    NOTE
    Les paramètres des types spécifiques à Campaign sont décrits dans cette section.

    Capture décran montrant les champs permettant de saisir le libellé et de sélectionner le type de compte externe.

  4. Cliquez sur Créer.

  5. Dans la liste déroulante Options supplémentaires, vous pouvez modifier le Nom interne ou le chemin du Dossier si nécessaire.

    Capture d’écran montrant des options supplémentaires pour la configuration du nom interne et du chemin de dossier.

  6. Activez l'option Exporter automatiquement dans les packages pour exporter automatiquement les données gérées par ce compte externe.

    Capture d’écran montrant l’option permettant d’activer l’exportation automatique dans les packages.

  7. Dans la section Détails, configurez l’accès au compte en spécifiant des informations d’identification selon le type de compte externe choisi. En savoir plus

  8. Cliquez sur Tester la connexion pour vérifier que votre configuration est correcte.

  9. Dans le menu Plus…, dupliquez ou supprimez votre compte externe.

    Capture d’écran montrant le menu Plus avec des options pour dupliquer ou supprimer le compte externe.

  10. Une fois la configuration effectuée, cliquez sur Enregistrer.

Comptes externes spécifiques à Campaign campaign-specific

Selon le type de compte externe que vous avez sélectionné, suivez les étapes ci-dessous pour configurer les paramètres du compte.

E-mails rejetés (POP3) bounce

Le compte externe « E-mails rejetés » spécifie le compte POP3 externe utilisé pour se connecter au service de messagerie. Tous les serveurs configurés pour l’accès POP3 peuvent recevoir les retours d’e-mails.

Capture d’écran montrant les champs de configuration du compte externe E-mails rejetés (POP3).

Pour configurer le compte externe E-mails rejetés (POP3), renseignez les champs suivants :

  • Serveur  - URL du serveur POP3.

  • Port  : numéro de port de la connexion POP3 (port par défaut : 110)

  • Compte  : nom de l’utilisateur ou de l’utilisatrice

  • Mot de passe  : mot de passe du compte d’utilisateur.

  • Chiffrement  : type de chiffrement, choisi parmi ce qui suit :

    • Par défaut (POP3 si port 110, POP3S si port 995).
    • POP3 qui bascule en SSL après envoi d’un STARTTLS.
    • POP3 non sécurisé (port 110 par défaut).
    • POP3 securisé au dessus de SSL (port 995 par défaut).

  • Fonction  : sélectionnez E-mail entrant pour configurer le compte de réception des e-mails entrants ou routeur SOAP pour gérer les requêtes SOAP.

IMPORTANT
Avant de configurer votre compte externe POP3 à l’aide de Microsoft OAuth 2.0, vous devez enregistrer votre application sur le portail Azure. Pour plus d’informations, consultez cette page.

Pour configurer un environnement externe POP3 à l’aide de Microsoft OAuth 2.0, cochez la case Microsoft OAuth 2.0 et renseignez les champs suivants :

  • Locataire Azure

    L’ID Azure (ou ID de répertoire, ou de locataire) se trouve dans le menu déroulant Essentiels de la vue d’ensemble de votre application dans le portail Azure.

  • Identifiant client Azure

    L’ID client (ou ID d’application, ou de client) se trouve dans le menu déroulant Essentiels de la vue d’ensemble de votre application dans le portail Azure.

  • Secret client Azure

    L’ID de secret client se trouve dans la variable Secrets clients du menu Certificats et secrets de votre application dans le portail Azure.

  • URL de redirection Azure

    L’URL de redirection se trouve dans le menu Authentification de votre application dans le portail Azure. Elle doit se terminer par la syntaxe suivante : nl/jsp/oauth.jsp, par exemple https://redirect.adobe.net/nl/jsp/oauth.jsp.

Un accès Internet est nécessaire pour la configuration et pour utiliser le bouton Tester la connexion dans la console cliente. Après la configuration, le processus inMail peut communiquer avec les serveurs Microsoft sans Internet.

Après avoir saisi les différentes informations d’identification, vous pouvez cliquer sur Configurer la connexion pour terminer la configuration de votre compte externe.

Routage routing

Pour configurer un compte externe spécifique pour les diffusions externes, procédez comme suit.

  1. Créez un compte externe. En savoir plus

  2. Sélectionnez le type Routage.

    Capture d’écran montrant la sélection du type de compte externe Routage. {modal="regular"}

  3. Sélectionnez le canal souhaité et cliquez sur Créer  :

  4. Dans la section Détails du compte externe, Externe est sélectionné par défaut en tant que Mode de diffusion.

    Capture d’écran montrant la configuration du mode de diffusion pour le routage des comptes externes. {modal="regular"}

    note note
    NOTE
    Actuellement, Externe est le seul mode disponible.

  5. Pour gérer le processus après l’exécution de la diffusion, externalisez-le dans un workflow de post-traitement. Créez un workflow avec une activité Signal externe et sélectionnez-le dans le champ Post-traitement.

    Capture d’écran montrant la configuration des champs de post-traitement pour le routage des comptes externes. {modal="regular"}

  6. Dans le champ Activité, modifiez le nom de l’activité de workflow de post-traitement qui sera affiché dans les journaux.

Instance d’exécution instance-exec

Dans le cas d’une architecture segmentée, identifiez les instances d’exécution associées à l’instance de pilotage et établissez des connexions entre elles. Les modèles de messages transactionnels sont déployés sur l’instance d’exécution.

Capture décran montrant les champs de configuration du compte externe de linstance dexécution.

Pour configurer le compte externe d’Instance d’exécution  :

  • URL  : URL du serveur sur lequel l’instance d’exécution est installée.

  • Compte  : nom du compte correspondant à l’Agent Message Center tel qu’il a été défini dans le dossier de l’opérateur.

  • Mot de passe  : mot de passe du compte tel qu'il a été défini dans le dossier de l'opérateur.

  • Méthode  : choisissez entre Service web ou Federated Data Access (FDA).

    Sélectionnez votre compte FDA. Notez que la connexion de la campagne aux systèmes externes est réservée à une utilisation avancée et n’est disponible qu’à partir de la console cliente. En savoir plus

  • Créer un workflow d’archivage  : pour chaque instance d’exécution enregistrée dans Message Center, qu’une ou plusieurs instances soient présentes, vous devez créer un workflow d’archivage distinct pour chaque compte externe associé à l’instance d’exécution.

Comptes externes d’intégration de solutions Adobe

Adobe Experience Cloud

Pour vous connecter à la console Adobe Campaign à l’aide d’un Adobe ID, vous devez configurer le compte externe Adobe Experience Cloud (MAC).

Capture d’écran montrant les champs de configuration du compte externe Adobe Experience Cloud MAC.

  • Serveurs IMS

    URL de votre serveur IMS. Assurez-vous que les instances de test et de production pointent sur le même point de terminaison de production IMS.

  • Scope IMS

    Les périmètres définis ici doivent être un sous-ensemble de ceux provisionnés par IMS.

  • Identifiant du client IMS

    ID de votre client IMS.

  • Secret client IMS

    Informations d’identification de votre secret client IMS.

  • Serveur de rappel

    URL d’accès à votre instance Adobe Campaign.

  • Identifiant de l'organisation IMS

    Identifiant de votre organisation. Pour trouver l’ID de votre organisation, reportez-vous à cette page.

  • Masque de correspondance

    Syntaxe qui permettra la synchronisation des noms de configuration dans Enterprise Dashboard avec les groupes dans Adobe Campaign.

  • Serveur

    URL de votre instance Adobe Experience Cloud.

  • Tenant

    Nom de votre tenant Adobe Experience Cloud.

Transfert de données vers des comptes externes

Amazon Simple Storage Service (S3) amazon-simple-storage-service--s3--external-account

Le connecteur Amazon Simple Storage Service (S3) peut être utilisé pour importer ou exporter des données vers Adobe Campaign. Il peut être configuré dans une activité de workflow. Pour plus d’informations, consultez cette page.

Capture d’écran montrant les champs de configuration du compte externe Amazon Simple Storage Service S3.

Lors de la configuration de ce nouveau compte externe, vous devez indiquer les informations suivantes :

  • Serveur du compte AWS S3

    URL du serveur qui doit être renseignée de la manière suivante :

    <S3bucket name>.s3.amazonaws.com/<s3object path>

  • ID de la clé d'accès AWS

    Pour savoir où trouver votre ID de la clé d’accès AWS, consultez cette page.

  • Clé d'accès secrète à AWS

    Pour savoir où trouver votre clé d'accès secrète à AWS, consultez cette page.

  • Région AWS

    Pour en savoir plus sur la région AWS, consultez cette page.

  • La case à cocher Utiliser le chiffrement coté serveur vous permet de stocker votre fichier en mode chiffré dans S3.

Pour savoir où trouver l’ID de la clé d’accès et la clé d’accès secrète, consultez la documentation d’Amazon Web Services.

Stockage Azure Blob azure-blob-external-account

Le compte externe Stockage Blob Azure peut être utilisé pour importer ou exporter des données vers Adobe Campaign à l’aide d’une activité de workflow Transfert de fichier. Pour plus d’informations, consultez cette section.

Capture d’écran montrant les champs de configuration du compte externe Stockage Blob Azure.

Pour configurer le compte externe Azure afin de l’utiliser avec Adobe Campaign, vous devez fournir les détails suivants :

  • Serveur

    URL de votre serveur de stockage Azure Blob.

  • Chiffrement

    Type de chiffrement choisi entre Aucun et SSL.

  • Clé d’accès

    Pour savoir où trouver votre **** clé d’accès, consultez cette page.

Hadoop

Le compte externe Hadoop vous permet de connecter votre instance Campaign à votre base de données externe Hadoop. Pour en savoir plus sur Hadoop, consultez la documentation de la console Campaign V7.

Capture d’écran montrant la configuration du compte externe Hadoop.

  • Serveur

    URL de votre serveur de stockage Hadoop.

  • Compte

    Nom du compte de votre serveur Hadoop.

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