Gestion des comptes externes external-accounts
Les comptes externes non pris en charge créés dans la console Adobe Campaign sont visibles dans l’interface d’utilisation web, mais ne peuvent pas être modifiés et ne sont pas accessibles.
Adobe Campaign est fourni avec un ensemble de comptes externes préconfigurés pour faciliter l’intégration avec différents systèmes. Si vous devez vous connecter à d’autres plateformes ou personnaliser les connexions pour qu’elles s’adaptent à votre workflow, vous pouvez désormais facilement créer des comptes externes à l’aide de l’interface d’utilisation web pour répondre à vos besoins spécifiques et garantir des transferts de données transparents.
Créer un compte externe create-ext-account
Pour créer un compte externe, procédez comme suit : Les paramètres détaillés dépendent du type de compte externe. En savoir plus
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Dans le menu du volet de gauche, sélectionnez Comptes externes sous Administration.
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Cliquez sur Créer un compte externe.
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Saisissez votre Libellé et sélectionnez le compte externe Type.
note note NOTE Les paramètres des types spécifiques à Campaign sont détaillés dans cette section. 
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Cliquez sur Créer.
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Dans la liste déroulante Options supplémentaires, vous pouvez modifier le chemin d’accès Nom interne ou Dossier si nécessaire.
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Activez l'option Exporté automatiquement dans les packages si vous souhaitez que vos données gérées par ce compte externe soient automatiquement exportées.
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Dans la section Détails, configurez l’accès au compte en spécifiant des informations d’identification en fonction du type de compte externe sélectionné. En savoir plus
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Cliquez sur Tester la connexion pour vérifier que votre configuration est correcte.
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Dans le menu Plus… , vous pouvez dupliquer ou supprimer votre compte externe.
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Une fois la configuration effectuée, cliquez sur Enregistrer.
Comptes externes spécifiques à Campaign campaign-specific
Selon le type de compte externe que vous avez sélectionné, suivez les étapes ci-dessous pour configurer les paramètres du compte.
E-mails rejetés (POP3) bounce
Le compte externe Mails rebonds spécifie le compte externe POP3 utilisé pour se connecter au service de messagerie. Tous les serveurs configurés pour l’accès POP3 peuvent recevoir les retours d’e-mails.
Pour configurer le compte externe Mails rebonds (POP3) , renseignez les champs suivants :
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Server - URL du serveur POP3
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Port - Numéro de port de connexion POP3 (le port par défaut est 110)
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Compte - Nom de l’utilisateur
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Mot de passe - Mot de passe du compte utilisateur
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Chiffrement - Type de chiffrement choisi entre :
- Par défaut (POP3 si port 110, POP3S si port 995)
- POP3 basculant en SSL après envoi d’un STARTTLS
- POP3 non sécurisé (port 110 par défaut)
- POP3 securisé au dessus de SSL (port 995 par défaut)
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Fonction - E-mail entrant, lorsque le compte externe est configuré pour recevoir des e-mails entrants, ou routeur SOAP, pour traiter les demandes SOAP.
Routage routing
Pour configurer un compte externe spécifique qui sera utilisé dans vos diffusions externes, procédez comme suit.
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Créez un compte externe. En savoir plus
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Sélectionnez le type Routage.
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Sélectionnez le canal de votre choix et cliquez sur Créer.
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Dans la section Compte externe Détails , Externe est sélectionné par défaut en tant que Mode de diffusion.
note note NOTE Actuellement, externe est le seul mode disponible. -
Pour gérer le processus après l’exécution de votre diffusion, vous pouvez l’externaliser dans un workflow de post-traitement. Pour ce faire, vous devez créer un workflow avec une activité Signal externe et le sélectionner dans le champ Post-traitement.
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Dans le champ Activité, vous pouvez modifier le nom de l’activité de workflow de post-traitement qui s’affichera dans les journaux.
Instance d’exécution instance-exec
Dans le cas d’une architecture segmentée, vous devez identifier les instances d’exécution associées à l’instance de pilotage et établir des connexions entre elles. Les modèles de messages transactionnels sont déployés sur l’instance d’exécution.
Pour configurer le compte externe d’Instance d’exécution :
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URL
URL du serveur sur lequel est installée l'instance d'exécution.
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Compte
Nom du compte qui doit correspondre à l'Agent Message Center tel qu'il a été défini dans le dossier de l'opérateur.
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Mot de passe
Mot de passe du compte tel qu'il a été défini dans le dossier de l'opérateur.
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Méthode
Choisissez entre Service web ou Federated Data Access (FDA).
En cas de méthode FDA, sélectionnez votre compte FDA. Notez que la connexion de la campagne aux systèmes externes est réservée à une utilisation avancée et n’est disponible qu’à partir de la console cliente. En savoir plus -
Créer un workflow d’archivage
Pour chaque instance d’exécution enregistrée dans Message Center, qu’une ou plusieurs instances soient présentes, vous devez créer un workflow d’archivage distinct pour chaque compte externe associé à l’instance d’exécution.