Workflow de reciblage envoyant une nouvelle diffusion aux personnes n’ayant pas ouvert l’email retargeting-delivery-to-non-openers
Vous pouvez envoyer un email à des clients et ensuite un SMS à ceux qui n'ont pas ouvert l'email.
- Dans Activités marketing, cliquez sur Créer et sélectionnez Workflow.
- Sélectionnez Nouveau workflow en tant que type de workflow et cliquez sur Suivant.
- Saisissez les propriétés du workflow, puis cliquez sur Créer.
Créer une activité Requête creating-a-query-activity
- Dans Activités > Ciblage, effectuez un glisser-déposer d’une activité Requête.
- Double-cliquez sur l'activité.
- Dans Raccourcis, effectuez un glisser-déposer d'un élément Profils et sélectionnez email avec l'opérateur n'est pas vide.
- Dans Raccourcis, effectuez un glisser-déposer d'un élément Profils et sélectionnez Ne plus contacter par email avec la valeur non.
- Cliquez sur Confirmer.
Créer une diffusion email creating-an-email-delivery
- Faites glisser et déposer une diffusion Email après chaque segment.
- Cliquez sur l'activité et sélectionnez pour édition.
- Sélectionnez Email simple et cliquez sur Suivant.
- Sélectionnez Ajouter une transition sortante sans la population et cliquez sur Suivant.
- Sélectionnez un modèle d'email et cliquez sur Suivant.
- Saisissez les propriétés de l'email et cliquez sur Suivant.
- Pour créer la mise en page de votre e-mail, cliquez sur Utiliser le concepteur d’e-mail.
- Insérez des éléments ou sélectionnez un modèle existant.
- Personnalisez votre email avec des offres spécifiques à chaque emplacement. Pour plus d'informations, consultez la section décrivant la conception d'un email.
- Cliquez sur Aperçu pour vérifier votre mise en page.
- Cliquez sur Enregistrer.
Cibler les personnes n'ayant pas ouvert l'email dans une activité Requête targeting-non-openers-in-a-query-activity
- Dans Activités > Exécution, effectuez un glisser-déposer d’une activité Attente.
- Dans Durée, cliquez sur et sélectionnez un jour.
- Dans Activités > Ciblage, effectuez un glisser-déposer d’une activité Requête.
- Double-cliquez sur l'activité.
- Dans Raccourcis, effectuez un glisser-déposer des Logs de tracking et de l'opérateur existe.
- Dans Raccourcis > Diffusion, effectuez un glisser-déposer de l’élément diffusion avec l’opérateur est égal à et sélectionnez la diffusion comme valeur.
- Dans Raccourcis > Diffusion, effectuez un glisser-déposer de l’élément type et sélectionnez Ouverture comme valeur.
- Sélectionnez l'opérateur sauf entre les règles.
- Cliquez sur Confirmer.
Créer une diffusion SMS creating-a-sms-delivery
- Effectuez un glisser-déposer d'une diffusion SMS après chaque segment.
- Cliquez sur l'activité et sélectionnez pour édition.
- Sélectionnez SMS simple et cliquez sur Suivant.
- Sélectionnez un modèle de SMS et cliquez sur Suivant.
- Saisissez les propriétés SMS et cliquez sur Suivant.
- Pour créer la mise en page de votre SMS, cliquez sur concepteur d’e-mail.
- Insérez des éléments ou sélectionnez un modèle existant.
- Personnalisez votre SMS avec des offres spécifiques à chaque emplacement.
Pour plus d’informations, voir la section Conception d’un SMS. - Cliquez sur Aperçu pour vérifier votre mise en page.
- Cliquez sur Enregistrer.
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