Créer un e-mail de test A/B designing-an-a-b-test-email

Créez un email à partir de l'un des trois modèles spécifiques à l'A/B testing, en fonction de l'élément que vous souhaitez faire varier :

• Test A/B sur l'expéditeur
• Test A/B sur le contenu
• Test A/B sur l'objet

Définissez les propriétés générales et l'audience cible de l'email de la même manière que pour un email standard. Consultez la section Créer une audience.

A la quatrième étape de l'assistant de création, définissez les paramètres du test A/B :

• Nombre de variantes  : vous pouvez choisir d'utiliser deux ou trois variantes. Si vous choisissez trois variantes, ce choix n'est plus modifiable après validation de cette étape de l'assistant.

• Stratégie gagnante  : sélectionnez le critère à utiliser pour déterminer la variante gagnante.

• Répartition de la cible  : choisissez quel pourcentage de la cible recevra chaque variante. Le pourcentage restant recevra la variante gagnante une fois qu'elle sera déterminée. La sélection est réalisée aléatoirement parmi les profils de la cible.

  note note
  NOTE
  Si la population totale est inférieure à 50 000, chaque variante doit représenter au moins 10 % de la population totale.

• Méthode d'envoi du gagnant  : choisissez si vous souhaitez que la variante gagnante soit automatiquement envoyée une fois déterminée ou si vous souhaitez confirmer manuellement l'envoi à la population restante.

• Durée du test  : indiquez la durée du test. La variante gagnante est déterminée automatiquement à l'issue de cette durée. Vous pouvez choisir manuellement la variante gagnante avant la fin du test depuis le tableau de bord de l'email.

  Le test doit avoir une durée supérieure ou égale à une heure afin que des données de tracking puissent être collectées et correctement prises en compte pour le choix de la variante gagnante.

Une fois les paramètres du test A/B définis, passez à l'étape suivante de l'assistant et définissez le contenu de l'email. En fonction du modèle que vous avez choisi, vous pouvez définir plusieurs objets, plusieurs noms d'expéditeurs ou plusieurs contenus différents. Utilisez le carrousel afin de naviguer entre les différentes variantes de l'élément. Pour plus d'informations, consultez la section relative à l'éditeur de contenu.

Validez la création de l'email. Le tableau de bord de l'email s'affiche.

Planifiez l'envoi. La date définie indique le début du test A/B.

Vérifiez les paramètres du test A/B affichés au niveau du bloc Paramètres du test A/B. Vous pouvez les modifier jusqu'à la confirmation de l'envoi du test (étape 9) en sélectionnant le bloc.

Préparez l'envoi de l'email afin d'analyser la cible et le nombre de messages à envoyer. Consultez la section Préparer l'envoi.

Avant d'envoyer le test A/B, vérifiez votre email en envoyant des BAT.

Une fois la préparation terminée, confirmez l'envoi du test. Après la confirmation, les paramètres de test A/B ne sont plus modifiables.

Le test A/B démarre à la date définie dans le Planning d'envoi. Vous pouvez tracker son avancement à l'aide des blocs Test A/B et Déploiement.

Vous pouvez à tout moment sélectionner manuellement la variante gagnante si vous souhaitez écourter la durée du test.

Une fois le test terminé, un tableau récapitulatif s'affiche sur le bloc Test A/B, qui permet de visualiser les différents indicateurs relatifs aux différentes variantes testées.

Si vous avez sélectionné Envoi après confirmation comme méthode d'envoi, vous devez sélectionner manuellement la variante gagnante pour commencer à l'envoyer à la population restante. Si vous avez sélectionné Automatique, la variante gagnante est envoyée automatiquement à la population restante dès qu'elle a été déterminée par le système.