Mappings de ciblage

Par défaut, les modèles de diffusion ciblent les profils. Adobe Campaign propose d’autres mappings de ciblage pour vos diffusions, que vous pouvez modifier selon vos besoins.

Ces mappings sont présentés dans cette section.

Vous pouvez également créer et utiliser un mapping de ciblage personnalisé. Pour plus d’informations, consultez cette section.

Données externes

Vous pouvez effectuer une diffusion aux destinataires qui sont stockés dans un fichier externe plutôt qu'enregistrés dans la base de données. Pour ce faire, concevez un workflow qui chargera des données dans votre base de données à partir d’un fichier et créez une audience associée. En savoir plus sur ce cas pratique. Voir aussi Appel d’un workflow avec des paramètres.

Envoyer des messages à vos abonnés

Pour envoyer des messages aux abonnés d'une newsletter, vous pouvez directement cibler les abonnés du service d'information correspondant. En savoir plus dans cette section.

Conseil  : créez une audience de type Liste qui cible les abonnés à votre newsletter à l’aide d’un workflow. Vous pouvez ensuite sélectionner cette audience dans une diffusion. Pour plus d'informations, consultez la section Création d’une audience de type Liste.

Bons à tirer, profils de test et populations témoins

Pour tester votre diffusion, utilisez des bons à tirer avant l'envoi à la cible principale.
Veillez à sélectionner les destinataires du BAT appropriés, car ils valident le formulaire et le contenu du message. Les étapes d'envoi des BAT sont présentées dans cette section.

En savoir plus sur les profils de test dans cette section.

Vous pouvez utiliser des Populations témoins pour mesurer l’impact de vos campagnes en excluant une partie de leur audience. Vous pourrez ensuite comparer le comportement de la population cible qui a reçu le message avec celui des contacts qui n’ont pas été ciblés. En fonction des logs d’envoi, vous pourrez également cibler une population témoin dans les prochaines campagnes.

Dédupliquer les adresses

Il est important d'éviter d'avoir des adresses email en double, car cela peut avoir un impact sur votre cible.

  • Un même message peut être envoyé plusieurs fois lorsqu'une une cible est partagée.

  • Si une personne se désabonne suite à la réception d'un message, son profil en double recevra toujours les prochains messages.

Pour garantir votre réputation et assurer une bonne gestion des quarantaines, dédupliquez les adresses.

En savoir plus sur ce cas pratique.

Page précédenteCréation de contenu personnalisé
Page suivanteVérification avant envoi

Campaign