Sélectionner une audience dans un message selecting-an-audience-in-a-message
Adobe Campaign vous permet de paramétrer plusieurs types de profils dans les audiences d’un message.
Les audiences peuvent être définies au moment de la création du message via l’assistant de création ou depuis le tableau de bord du message s’il a déjà été créé.
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Depuis le tableau de bord, sélectionnez le bloc de définition des audiences.
L’écran de définition des audiences s’ouvre. Il dispose de deux onglets permettant de définir distinctement la population de chaque type d’audience qui recevra le message :
- Cible
- Profils de test
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Définissez la cible principale de l’email. Il s’agit de l’audience cible standard de l’email.
La cible est définie dans l’onglet Cible. Elle est constituée des profils identifiés de votre base de données. Vous pouvez constituer votre cible principale à l’aide des fonctionnalités du requêteur.
Lorsque vous vous trouvez sur cet onglet, la palette Raccourcis contient uniquement les filtres prédéfinis et les audiences ayant été définis sur les profils identifiés. L’onglet Explorateur vous permet d’accéder à des paramétrages supplémentaires.
Vous pouvez ainsi réutiliser et combiner des audiences existantes, leur appliquer des filtres supplémentaires, etc.
note note NOTE Lors du ciblage d’une audience, veuillez noter que la définition de l’audience n’est pas référencée, mais copiée dans la requête. Si vous apportez des modifications à l’audience après son ciblage dans une requête, veillez à configurer de nouveau cette dernière afin que la nouvelle définition soit prise en compte. -
Définissez les profils de test que vous souhaitez utiliser pour l’email. Les profils de test recevront les bons à tirer que vous pouvez envoyer pour tester l’email avant son envoi à la cible principale.
Pour plus d’informations sur le paramétrage des profils de test, consultez la section Profils de test.
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Si nécessaire, vous pouvez définir une population témoin à l’aide de l’onglet correspondant. Vous pourrez ainsi retirer certains profils de votre cible afin qu’ils ne reçoivent pas le message. Pour plus d’informations, voir Ajout d’une population témoin.
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Vous pouvez également utiliser des adresses de substitution pour obtenir une représentation exacte du message que le profil recevra. Pour plus d’informations, voir Test des emails à l’aide des profils ciblés.
Le bloc des audiences est mis à jour et affiche qu’une cible ainsi que des profils de test ont été sélectionnés pour cet email.
