Prise en main des profils about-profiles
Les profils sont centralisés dans la base de données Adobe Campaign. Il existe de nombreux mécanismes permettant d’acquérir des profils et créer cette base de données : collecte en ligne par le biais de formulaires Web, importation manuelle ou automatique de fichiers texte, réplication avec des bases de données d’entreprises ou d’autres systèmes d’information. Adobe Campaign vous permet d’intégrer des données d’historique marketing, des informations d’achat, des préférences, des données CRM et des données d’informations personnelles pertinentes dans une vue consolidée afin d’effectuer une analyse et de prendre des mesures.
Un « Profil » désigne un enregistrement d’informations (par exemple : un enregistrement dans la table nmsRecipient ou une table externe contenant un identifiant de cookie, un identifiant client, un identifiant mobile ou d’autres informations relatives à un canal particulier) représentant un client final, un prospect ou un lead.
Dans Adobe Campaign, les destinataires sont les profils par défaut ciblés pour l’envoi de diffusions (emails, SMS, etc.). Les données de destinataire stockées dans la base de données permettent de filtrer la cible qui recevra une diffusion donnée et d’ajouter des données de personnalisation dans le contenu de votre diffusion. D'autres types de profils existent dans la base de données. Ils sont conçus pour différents usages. Par exemple, les profils de contrôle servent à tester vos diffusions avant leur envoi vers la cible finale.
Pour en savoir plus sur les profils, leur création et leur modification, consultez la documentation détaillée de Campaign v8.
Découvrez comment modifier, gérer et ajouter des profils dans la documentation Campaign v8 :
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Ajouter des profils : principales étapes pour ajouter et créer des profils.
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Modifier les profils : affichez et modifiez les profils existants.
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Gérer les profils : accédez à vos profils existants et gérez-les à l’aide de l’outil de gestion des dossiers.
Découvrez comment importer et exporter des profils et des données dans la documentation Campaign v8 :
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Importer des profils : les profils peuvent être importés via des workflows.
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Importer/exporter des données : découvrez comment importer ou exporter des données et des profils à l’aide des fonctions d’import/export génériques.