Conversation vocale
Adobe Brand Concierge prend en charge un mode de conversation vocale mains libres qui permet aux clients de parler avec le concierge au lieu de taper. Cette vidéo décrit comment activer le mode vocal, comment la détection vocale automatique supprime la nécessité d’appuyer sur n’importe quel bouton et comment la voix s’intègre dans l’expérience multimodale complète du concierge avec les réponses textuelles et visuelles.
À qui s’adresse cette vidéo ?
- Les professionnels du marketing et les propriétaires de contenu offrant une voix à leur concierge
- Toute personne évaluant l’expérience vocale face au client
- Équipes prenant en charge les visiteurs mobiles qui préfèrent une interaction mains libres
Contenu vidéo
- Comment activer le mode vocal à partir de la gestion du concierge, y compris le premier avis de confidentialité
- Comment la détection automatique de la parole démarre et arrête l’écoute sans avoir besoin d’appuyer sur un bouton
- Comment les conversations multi-tours prennent en charge les interruptions naturelles pendant que le concierge parle
- Comment le concierge reste une expérience multimodale complète, renvoyant toujours des images, du texte et des liens lors d’une conversation vocale
- Comment éteindre la voix si elle n’est plus désirée
Pour consulter la documentation, voir l’aide de 🔗.
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