Fonctionnalités multilingues
Adobe Brand Concierge peut répondre dans la langue sélectionnée lors de la création d’un concierge. La source de connaissances peut être dans une autre langue, tandis que les réponses sont localisées pour les visiteurs. Cette vidéo illustre la création de concierges anglais et français à partir du même site web en anglais et la comparaison de leurs réponses.
À qui s’adresse cette vidéo ?
- Marketeurs et propriétaires de contenu créant des expériences de concierge multilingues
- Équipes évaluant les conversations client localisées
- Toute personne souhaitant fournir des réponses dans une langue différente de la source de connaissances
Contenu vidéo
- Comment créer des instances Brand Concierge en anglais et en français à l’aide du même site web que la source de connaissances
- Impact de la langue de réponse sélectionnée sur les réponses et les cartes d’invite de démarrage
- Comment les sources de connaissances importées, telles que les catalogues et les URL de site web, prennent en charge les réponses localisées
Pour consulter la documentation, voir l’aide de 🔗.
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