Cas d’utilisation généraux des règles de fusion de profils general-use-cases-for-profile-merge-rules

Profile Merge Rules options vous permettent d’étendre ou de renforcer la cible d’audience selon des audiences spécifiques en fonction des besoins ou des objectifs de l’entreprise. Ces cas d’utilisation généraux expliquent comment utiliser les options disponibles et créer des règles de fusion pour le ciblage individuel, domestique et sur l’ensemble des appareils. Profile Merge Rules fonctionne avec les destinations en temps réel et par lots.

Ciblage d’appareil device-personalization

Ce scénario s’applique aux marketeurs qui souhaitent évaluer un profil d’appareil unique pour un segment d’audience défini dans Audience Manager, afin de fournir une expérience cohérente à l’appareil à l’aide de plateformes de ciblage qui prennent en charge les identifiants d’appareil (DSP, plateformes de personnalisation sur site et autres plateformes de ciblage basées sur des appareils), sans prendre en compte l’authentification des utilisateurs.

Pour créer une règle qui cible uniquement les profils d’appareil, sélectionnez No Cross-Device Profile + Device Profile.

Disons que John possède trois smartphones. Deux d’entre eux sont des iPhone 7 sur le plan de données A, et l’un d’eux est un Samsung sur le plan de données B. Sans tenir compte de son état d’authentification sur l’un des trois appareils, l’opérateur de téléphonie mobile de John souhaite lui offrir une mise à niveau du plan de données, mais uniquement pour les appareils iPhone 7 qui s’exécutent sur le plan de données A.

En utilisant la règle No Cross-Device Profile + Device Profile, Device 1 et Device 3 sont tous deux qualifiés pour le segment, tandis que l’appareil 2 est ignoré.

Ciblage des appareils partagés target-shared-devices

Disons que John et sa femme, Jane, utilisent le même ordinateur portable pour visiter une boutique en ligne et commander divers articles.

John utilise son propre compte pour réserver des billets de voyage et des offres spéciales, tandis que Jane utilise son propre compte pour acheter de la musique et des films.

L’équipe marketing du magasin peut utiliser la règle Current Authenticated Profiles + No Device Profile pour cibler John et Jane avec des offres spécifiques, en fonction uniquement de leur activité authentifiée.

En utilisant cette règle, Audience Manager ignore complètement le profil d’appareil, qualifiant l’identifiant CRM de Jean pour le segment et ne qualifiant pas l’identifiant CRM de Jeanne.

Ciblage en ligne/hors ligne device-household-targeting

Ce cas d’utilisation couvre la gestion des identités des ménages. Une entreprise peut fusionner un profil d’appareil unique avec le dernier profil qui s’est authentifié sur cet appareil, à l’aide de la règle Last Authenticated Profiles + Device Profile.

Prenons un segment composé de ménages dont le revenu est supérieur à 100 000 $/an et qui contient au moins un appareil iPhone 7 sur le Data Plan B. Nous disposons de deux profils domestiques (profils sur plusieurs appareils), chacun connecté à deux profils d’appareils différents. Les caractéristiques requises pour être qualifiées pour le segment sont distribuées sur les profils d’appareil et inter-appareils.

Audience Manager fusionne chaque paire de profils appareil + inter-appareil pour voir si l’ensemble fusionné de caractéristiques est admissible pour le segment. Comme Audience Manager évalue chaque profil qui a été inclus dans la fusion, il est possible de segmenter à la fois un profil d’appareil et un profil domestique.

Le lien entre l’appareil et le profil domestique permet à Audience Manager de se qualifier Household 2 pour le segment, mais pas Household 1. À partir de Household 2, seul Device 3 est qualifié pour le segment. Cette Profile Merge Rule a permis au professionnel du marketing de diffuser un message marketing cohérent à un appareil individuel (Device 3) et à l’ensemble de la maison (Household 2).

Ciblage des destinations basées sur les personnes all-cross-device

Ce scénario de ciblage n’est disponible que pour les clients qui ont acheté le module complémentaire People-Based Destinations. Cette règle permet aux spécialistes marketing d’atteindre les clients en fonction de leurs propres données authentifiées.

Supposons qu’un retailer en ligne souhaite atteindre des clients existants par le biais de plateformes sociales et leur présenter des offres personnalisées en fonction de leurs commandes précédentes. Avec People-Based Destinations, ils peuvent ingérer des adresses e-mail hachées de leur propre CRM dans Audience Manager, créer des segments à partir des données hors ligne et envoyer ces segments aux plateformes sociales sur lesquelles ils souhaitent faire de la publicité, à l’aide de cet identifiant haché, ce qui optimise leurs dépenses publicitaires.

Pour en savoir plus sur cette option, voir Destinations basées sur les personnes.

Options du graphique de l’appareil device-graph-options

Le choix d’une option device graph pour une règle de Profile Merge dépend des conditions propres à vos propriétés numériques et à vos objectifs commerciaux. Ces instructions générales peuvent vous aider à comprendre quand utiliser un type de graphique par rapport à un autre. Notez que vous devez avoir une relation contractuelle avec un graphique d’appareil externe pour utiliser ces options. Reportez-vous au tableau ci-dessous pour obtenir des instructions générales sur le choix d’une option de graphique d’appareil. Pour des cas d’utilisation spécifiques, consultez Cas d’utilisation du graphique d’appareil Profile Link et Cas d’utilisation du graphique d’appareil externe.

Regardez la vidéo ci-dessous pour un aperçu des cas d’utilisation possibles de Profile Merge Rules.