Codes d’erreur DCS, messages et exemples dcs-error-codes-messages-and-examples

Codes d'erreur et messages générés par le Data Collection Servers (DCS) répertoriés dans l'ordre numérique par code ID.

Dans les tableaux ci-dessous, l’italique représente un espace réservé de variable.

Codes d’erreur système system-error-codes

Code d’erreur
Message d’erreur
Description
0
Erreur non spécifiée
Il s’agit d’une erreur fourre-tout qui gère des événements qui ne sont pas couverts par les autres gestionnaires d’erreur. Le dépannage de cette erreur est difficile. Elle peut être causée par diverses actions ou événements inconnus. Si vous recevez cette erreur, effectuez à nouveau votre requête DCS. Contactez votre représentant Adobe si le problème persiste.
1
Configuration du nom d'hôte introuvable : hostname
Le nom d’hôte envoyé dans la demande n’a pas été configuré par notre équipe d’approvisionnement de partenaires. Contactez votre représentant Adobe si ce message d’erreur s’affiche.
2
Valeur de d_orgid non valide (configuration introuvable pour cet ID d’organisation) : ID
L’ID d’organisation est incorrect. Vérifiez votre ID et effectuez une nouvelle requête. Si vous ne connaissez pas votre identifiant d’organisation ou si vous ne l’avez pas, consultez la section « Page d’administration » Liaison d’organisations et de comptes pour plus d’informations sur la manière de le trouver.
10
Impossible d’évaluer les caractéristiques
Les caractéristiques de la requête ont été évaluées en partie ou n’ont pas du tout été évaluées. Contactez votre représentant Adobe si le problème persiste.

Codes d'erreur d'intégration integration-error-codes

Code d’erreur
Message d’erreur
Description
100
Impossible de récupérer le nom d’hôte pour la requête
Un appel API n’a pas envoyé l’en-tête HTTP hôte dans la requête. Ajoutez l’en-tête hôte à l’appel et réessayez. La plupart des navigateurs et des clients API le font automatiquement.
101
Identifiant de Experience Cloud non valide transmis dans ID
L’appel DCS contient un ID de Experience Cloud non valide. Vérifiez la paire clé-valeur d_mid= dans la chaîne d’en-tête. Vérifiez que vous transmettez l’ID d’Experience Cloud correct, puis réessayez.
102
AAM ID non valide transmis dans la demande ID
L’appel DCS contient un ID de Audience Manager non valide. Vérifiez la paire clé-valeur d_uuid= dans la chaîne d’en-tête. Vérifiez que vous transmettez l’ID d’Audience Manager correct, puis réessayez.
104
Tous les ID de client ne sont pas valides
Tous les ID de client de votre appel ne sont pas valides. Vérifiez vos identifiants et réessayez.
109
Le référent HTTP referer n’est pas autorisé pour les Partner ID de partenaire.
L’en-tête HTTP referer de l’appel n’est pas autorisé pour l’ID de partenaire de l’appel. Vérifiez que l’en-tête du HTTP referer est correct.
111
Jeton IMS non valide reçu
Renvoyé pour les intégrations Audience Manager - Adobe Target. L’erreur est générée lorsqu’un appel est effectué au DCS, contenant un jeton d’IMS non valide. Le jeton est peut-être mal formé, il a expiré ou l’utilisateur n’est peut-être pas autorisé à accéder à la ressource requise.

Codes D’Erreur D’Opt-Out opt-out-error-codes

ID de code
Message
Description
171
Balise d’opt-out rencontrée pour l’ID ID
Un client s’est opposé à la réception de publicités basées sur les intérêts.
172
Cookies bloqués
Renvoyé lorsque le navigateur de l’utilisateur bloque les cookies tiers.
173
Relation de confiance rencontrée via NAI
L’utilisateur a lancé un processus d’opt-out via NAI.
198
Les demandes en provenance de ce pays sont bloquées par le partenaire
En fonction de l’adresse IP, le DCS bloque les requêtes provenant de pays où le partenaire a délibérément limité le trafic.
199
Les demandes provenant de ce pays ne sont pas autorisées

En fonction de l’adresse IP, le DCS bloque les requêtes provenant des pays suivants :

  • Cuba (CU)
  • Iran (IR)
  • Corée du Nord (KP)
  • Soudan (SD)
  • Syrie (SY)

Codes d’erreur de récupération du profil profile-retrieval-error-codes

ID de code
Message
Description
200
Impossible de lire les caractéristiques du cache de profil pour l’ID : ID
Renvoyé lorsqu’un profil utilisateur ne peut pas être lu à partir de notre stockage interne.
201
Impossible de lire les ID d’appareil à partir du cache de profil pour l’ID de client : ID
Renvoyé lorsque l’ID d’appareil ne peut pas être récupéré pour une règle de fusion de lien de profil.
202
Impossible de lire le client associé pour l’ID d’appareil : ID
Renvoyé lorsque l’ID de client (UUID) associé à un ID d’appareil ne peut pas être récupéré pour une règle de fusion Dernière authentification dans notre stockage interne.
203
Impossible de lire le cluster d'appareils pour l'ID : ID
Les identifiants d’appareil liés du même cluster de graphiques d’appareils ne peuvent pas être renvoyés pour cet identifiant d’appareil.
204
Impossible d'effectuer la migration car la lecture du profil a échoué pour l'appareil principal
Si vous recevez cette erreur, il se peut que nous rencontrions des problèmes d’évolutivité avec notre banque de données ( PCS). Contactez votre représentant Adobe si le problème persiste.
205
Impossible d'effectuer la migration de ID vers ID, car la lecture du profil a échoué pour ID
Si vous recevez cette erreur, il se peut que nous rencontrions des problèmes d’évolutivité avec notre banque de données ( PCS). Contactez votre représentant Adobe si le problème persiste.

Codes d'avertissement d'intégration integration-warning-codes

ID de code
Message
Description
300
ID de client non valide ID
L’ID de client n’est pas valide (valeurs manquantes pour la source de données, codes d’intégration manquants, format non valide pour les sources de données, ID de client bloqué, ID de client vide, tentative d’accès non autorisée à une source de données qui n’appartient pas au partenaire).
301
Nombre maximal d’ID de client dépassé. Le maximum autorisé est de maximum allowed. maximum found trouvé.
Le nombre d’ID de client associés à une source de données entre appareils dépasse le nombre autorisé d’ID entre appareils par requête. Ces ID incluent des ID sur l’ensemble des appareils, des appareils mobiles ou des cookies. La limite est actuellement définie sur 10.
302
ID de client non autorisé ID
Renvoyé lorsque la source de données de l’ID client n’appartient pas à l’ID d’organisation actuel. Si vous ne connaissez pas votre identifiant d’organisation ou si vous ne l’avez pas, reportez-vous à la section « Rechercher votre identifiant d’organisation » de la section Liaison d’organisations et de comptes pour savoir comment le trouver.
303
ID de client bloqué ID
Renvoyé lorsque l’ID de client a été identifié comme malveillant et a été ajouté à une liste bloquée.
304
ID de source de données bloqué ID
Renvoyé lorsque l’ID de la source de données a été identifié comme malveillant et a été ajouté à une liste bloquée
306
ID d’appareil déclaré bloqué ID
L’ID d’appareil a été identifié comme malveillant et a été ajouté à une liste bloquée. Cela peut se produire lorsque nous recevons un nombre extrême de requêtes DCS contenant cet ID d’appareil dans un délai court.
307
Opération de profil bloquée pour ID
Une action de lecture/écriture a été bloquée car un ID a été identifié comme malveillant et a été ajouté à une liste bloquée. Voir code d'erreur 306.
309
L’ID de client ID a été ignoré, car il dépassait la limite des ID de client déclarés par demande

En rapport avec l’erreur 301. Cette erreur indique quel ID de client a été ignoré car la limite a été dépassée.

Par exemple, si 12 ID de client sont déclarés lors de l’appel DCS, deux d’entre eux seront ignorés. Afin de relayer ceux qui ont été ignorés, cette erreur apparaîtra deux fois dans la réponse (une fois pour chacun des ID de client ignorés ).

310
L’ID de client a été ignoré car il dépassait la limite pour un espace de noms donné. L’ID de l’espace de noms est ID, l’ID du client est ID.

Ce code d’erreur est renvoyé si plus de 3 ID client ont été déclarés pour le même espace de noms ( DPID) lors d’un appel de DCS.

https://partner.demdex.net/event?d_rtbd=json&d_cid_ic=one&d_cid_ic=one&d_cid_ic=one&d_cid_ic=one

Dans cet exemple requête DCS, il existe 4 identifiants déclarés pour le même espace de noms (avec le code d’intégration un). L'un des ID est ignoré et l'erreur 310 est renvoyée.

311
La requête contient des paramètres non valides

Le DCS renvoie ce code d’erreur lorsqu’au moins un paramètre d’URL n’est pas correctement encodé. Dans ce cas, le DCS ignore l’ensemble de la requête.

http(s)://partner.demdex.net/event?d_event=imp&d_rtbd=json&d_src=38454&d_site=%esid!&d_creative=%ecid!&d_adgroup=%eaid!&d_placement=%epid!&d_campaign=%ebuy!&d_adsrc=48123

Dans l’exemple de requête ci-dessus, la séquence % est incorrectement codée. Par conséquent, le DCS ne le prendra pas en compte.

L’exemple correctement encodé doit se présenter comme suit :

http(s)://partner.demdex.net/event?d_event=imp&d_rtbd=json&d_src=38454&d_site=%25esid!&d_creative=%25ecid!&d_adgroup=%25eaid!&d_placement=%25epid!&d_campaign=%25ebuy!&d_adsrc=48123

312
La requête contient un ID d’appareil global non valide

Le DCS renvoie ce code d’erreur lorsque la requête contient un identifiant global d’appareil non valide. DCS ignore l’ID non valide et renvoie une erreur 312 avec les erreurs spécifiques de l’ID non valide. Consultez les sections Sources de données globales et Index des identifiants dans Audience Manager pour obtenir des informations détaillées sur les formats d’identifiant publicitaire d’appareil corrects et les sources de données globales correspondantes.

Exemple d’appel incorrect : "http://partner.demdex.net/event?d_rtbd=json&d_cid=20915%01a53cc5a2-6aa1-4210-8ded-a88b29b6212z"

Explication : un IDFA (20915 DPID) doit être un identifiant en majuscules. L’identifiant fourni dans la requête est en minuscules.

313
L’ID de CMP n’est pas présent dans le GCL
Lorsque la gdpr=1 et la chaîne de caractères IAB TC sont générées par un ID de CMP qui n’est pas présent dans la version mise en cache d’Audience Manager de la liste globale de CMP au moment de l’évaluation, le plug-in Audience Manager pour IAB TCF ignore la chaîne de caractères IAB TC et traite la requête comme d’habitude. La macro ${GDPR} de IAB TCF v2.2 est définie sur 0 et la macro ${GDPR_CONSENT_XXX} est vide.
314
L’ID de CMP est marqué comme supprimé dans GCL.
Lorsque gdpr=1 et la chaîne IAB TC sont générées par une CMP marquée comme supprimée dans notre version mise en cache de la liste globale de CMP, le plug-in Audience Manager pour IAB TCF ignore la chaîne TC et traite la demande comme d’habitude, si le temps d’évaluation est passé le temps de suppression de la liste globale de CMP. La macro ${GDPR} de IAB TCF v2.2 est définie sur 0 et la macro ${GDPR_CONSENT_XXX} est vide.
315
Chaîne de consentement indiquant aucun consentement
Lorsqu’aucun consentement n’est fourni, le module externe Audience Manager pour IAB TCF désinscrit l’utilisateur de la collecte de données supplémentaire ou interrompt complètement l’appel si aucun contexte de partenaire n’est détecté.

Exemples de messages de code d’erreur sample-error-codes

Le DCS renvoie des codes d’erreur et des messages dans un objet JSON ou dans un en-tête X- dans la chaîne de réponse HTTP.

Exemple de code d’erreur et de message DCS

{
   "errors":[
      {
         "code":101,
         "msg":"Invalid Experience Cloud id passed in"
      },
      {
         "code":102,
         "msg":"Invalid aam id passed in request"
      }
   ]
}

X-Error

Les codes d’erreur capturés par l’en-tête X- apparaissent dans la chaîne d’URL comme suit : X-Error: 101,102.

Conditions de concurrence et gestion des erreurs

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