Publier des segments publish-segments

Vous pouvez publier un segment Adobe Analytics dans Experience Cloud. Vous pouvez donc utiliser le segment pour l’activité marketing dans Audience Manager et dans d’autres canaux d’activation, notamment Advertising Cloud, Target et Campaign.

Vous pouvez publier des segments Analytics sur Experience Cloud en moins de 8 heures. Utilisez ces segments pour activer des audiences dans Audience Manager vers toutes les destinations en aval.

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Voir VideoCheckedOut Publication de segments pour une vidéo de démonstration.

NOTE
Adobe Campaign (Classic et Standard) se comporte différemment dans le sens où il génère une latence supplémentaire de 24 heures en plus de la latence de 8 heures.

Conditions préalables

  • Assurez-vous que la suite de rapports dans laquelle vous enregistrez ce segment est activée pour Experience Cloud. Dans le cas contraire, vous ne pouvez pas le publier dans Experience Cloud.
  • Assurez-vous que votre entreprise utilise des Experience Cloud ID.
  • Avant de pouvoir publier des segments, votre administrateur doit affecter l’autorisation Publication de segments à un profil de produit dans l’Admin Console et vous ajouter au profil de produit.

Considérations

  • Limites de suites de rapports  : vous pouvez publier jusqu’à 75 segments par suite de rapports. Cette limite est appliquée. Si 75 segments ont déjà été publiés, vous ne pouvez pas en publier d’autres tant que vous n’avez pas annulé la publication de suffisamment de segments pour arriver sous le seuil de 75 segments.
  • Limites d’abonnements  : les audiences partagées avec Experience Cloud depuis Adobe Analytics ne doivent pas dépasser 20 millions de membres uniques.
  • Confidentialité des données  : les audiences ne sont pas filtrées d’après l’état d’authentification d’un visiteur. Un visiteur peut être en mesure de parcourir votre site dans des états non authentifiés et authentifiés. Les actions qui se produisent lorsqu’un visiteur n’est pas authentifié peuvent toujours entraîner l’inclusion d’un visiteur dans une audience. Examinez la politique de confidentialité d’Adobe Experience Cloud pour bien comprendre toutes les implications du partage des audiences en matière de confidentialité.
  • Pour plus d’informations sur les différences entre les segments dans Adobe Analytics etAudience Manager, voir Présentation des segments dans Analytics et Audience Manager.

Journal de publication des segments

Ce qui est disponible
Lorsqu’il est disponible
Où il est disponible
Métadonnées (titre et définition du segment)
Immédiatement après la publication
Audience Manager, Bibliothèque d’audiences Experience Cloud, Target
Segment utilisable avec abonnement
Jusqu’à huit heures après la publication
Visionneuse du profil du visiteur dans Audience Manager
Caractéristique et membres du segment
Dans les 24 à 48 heures
Audience Manager
NOTE
Une fois par semaine, toutes les données sont entièrement synchronisées pour prendre en compte les deltas ou les incohérences non capturés au cours de la semaine précédente.

Publication de segments dans Créateur de segments

  1. Dans Adobe Analytics, accédez à Composants > Segments

  2. Sélectionnez Ajouter pour créer un segment.
    Publier Experience Cloud

  3. Fournissez un titre et une description pour le segment. Ces champs sont obligatoires avant de pouvoir enregistrer le segment.

  4. Dans la section Publication Experience Cloud, sélectionnez l’option Publier ce segment dans Experience Cloud (pour suite de rapports).

    note important
    IMPORTANT
    Veillez à surveiller les Visiteurs avec un Experience Cloud ID dans l’Aperçu des données au lieu des Visiteurs uniques lorsque vous comparez des nombres Adobe Analytics aux nombres Audience Manager.
Élément
Description
Publier ce segment dans Experience Cloud (par suite de rapports)
Lorsque cette option est activée, le titre et la définition du segment sont partagés instantanément avec Experience Cloud, tandis que l’appartenance au segment est évaluée et partagée toutes les 4 heures.
Lorsque cette audience est associée à une activité dans Target, par exemple, Analytics commence à envoyer les identifiants des visiteurs à inclure dans cette audience Experience Cloud et Target. À ce stade, le nom de l’audience et les données correspondantes commencent à s’afficher sur la page Audience Library dans Experience Cloud.
Fenêtre de création d’audiences
La période que vous sélectionnez est utilisée pour créer l’audience sur une base de calendrier glissant. Par exemple, la mention 30 derniers jours (par défaut) inclut les visiteurs qui se sont qualifiés pour l’audience au cours des 30 derniers jours à compter de la date d’aujourd’hui (et NON à compter de la date d’origine de création du segment).
Créer dans la bibliothèque d’audiences
Les segments que vous créez et publiez peuvent être disponibles sans latence sur la page Audience Library d’Experience Cloud. Ils ne dépendent pas des mises à jour Analytics. Ces segments ne sont pas pris en compte par rapport à votre limite de 75 segments publiés.
x sur 75 publiés
Nombre de segments que vous avez publiés sur Experience Cloud. Cliquez sur le lien pour afficher la liste des segments publiés, ainsi que la suite de rapports et le propriétaire qui y sont associés.
Enregistrer
Enregistre ce segment.

Dépublier ou supprimer des segments

CAUTION
Pour supprimer un segment qui a été publié dans Experience Cloud, vous devez d’abord dépublier le segment. Pour dépublier un segment, désélectionnez simplement Publier ce segment dans Experience Cloud (par suite de rapports).
NOTE
Vous ne pouvez pas dépublier un segment qui est actuellement utilisé par l’une des solutions Adobe suivantes : Analytics (dans Audience Analytics), Campaign, Advertising Cloud (pour les utilisateurs de Core Service et d’Audience Manager) et tous les autres partenaires externes (pour les utilisateurs de Audience Manager). Vous pouvez dépublier un segment utilisé par Target.

Affichage du statut de publication des segments

Le nombre maximal de segments Adobe Analytics pouvant être publiés est de 75.

Pour afficher les segments publiés :

  1. Dans Adobe Analytics, accédez à Composants > Segments.

  2. Affichez la colonne Publié. Oui dans cette colonne indique que le segment est publié dans Experience Cloud. Non indique que le segment n’est pas publié.

Récupérer l’Audience ManagerUUID

Il existe deux manières de capturer l’UUID Adobe Audience Manager actuellement associé au navigateur :

  • Adobe Experience Cloud Debugger
  • Outil de développement natif dans les navigateurs (par exemple, outils de développement Chrome)

Les captures d’écran suivantes vous montrent comment récupérer l’UUID Adobe Audience Manager dans votre navigateur et l’utiliser dans la visionneuse de profil du visiteur Audience Manager pour valider l’appartenance à une caractéristique et à un segment.

Méthode 1 : utiliser Adobe Experience Cloud Debugger

  1. Téléchargez et installez Adobe Experience Cloud Debugger dans Chrome Web Store.

  2. Lancez le débogueur lors du chargement d’une page.

  3. Faites défiler jusqu’à la section Audience Manager et recherchez l’UUID Adobe Audience Manager défini sur la page du navigateur active
    (35721780439475290181087231320657663953 dans l’exemple ci-dessous)

    Débogueur

Méthode 2 : utiliser Chrome Developer Tools (ou les outils de développement d’un autre navigateur)

  1. Lancer Chrome Developer Tools avant le chargement d’une page

  2. Chargez la page et cochez Applications > Cookies. L’UUID Adobe Audience Manager doit être défini dans le tiers
    Cookie Demdex (adobe.demdex.net dans l'exemple ci-dessous). Le champ demdex est l’UUID Adobe Audience Manager défini
    dans le navigateur (35721780439475290181087231320657663953 dans l’exemple ci-dessous).

    Chrome Developer Tools

Utiliser la visionneuse du profil du visiteur d’Audience Manager

L’UUID Adobe Audience Manager du navigateur est défini par défaut lors du chargement de la visionneuse du profil du visiteur. Si vous vérifiez la réalisation des caractéristiques pour d’autres utilisateurs, saisissez un UUID dans le champ UUID et cliquez sur Actualiser. Consultez Visionneuse du profil du visiteur pour plus d’informations.

Afficher les caractéristiques du segment dans Audience Manager

Dans Adobe Audience Manager, la liste des visiteurs avec des ECID pour un segment donné est évaluée tandis qu’Analytics partage des segments avec Experience Cloud.

  1. Dans Audience Manager, accédez à Données d’audience > Caractéristiques > Caractéristiques Analytics. Un dossier apparaît pour chaque suite de rapports Analytics mappée à votre organisation Experience Cloud. Ces dossiers (pour Caractéristiques, Segments et Sources de données) sont créés lorsque le service principal Profils et audiences / Personnes est lancé ou mis en service.

  2. Sélectionnez le dossier de la suite de rapports dans laquelle vous avez créé le segment que vous souhaitez partager avec Audience Manager. Le segment/l’audience que vous avez créé s’affiche. Lorsque vous partagez un segment, deux choses se produisent dans Audience Manager :

    • Une caractéristique est créée, tout d’abord sans contenir de données. Environ Huit heures après la publication du segment dans Analytics, la liste des ECID est intégrée et partagée avec Audience Manager et d’autres solutions Experience Cloud.

      Caractéristiques d’Audience Manager

    • Un segment à caractère unique est créé. Il utilise la source de données associée à la suite de rapports dans laquelle vous avez publié le segment.

    • L’expiration des caractéristiques est désormais définie sur 16 jours (au lieu de 2 jours auparavant).

Afficher le segment dans Adobe Target

L’option Publier ce segment dans Experience Cloud permet au segment d’être disponible dans la bibliothèque d’audiences personnalisées d’Adobe Target. Un segment créé dans Analytics ou dans Audience Manager peut être utilisé pour des activités dans Target. Vous pouvez par exemple créer des activités de campagne d’après les mesures de conversion d’Analytics et les segments d’audience créés dans Analytics.

Dans Adobe Target :

  1. Sélectionnez Audiences.

  2. Sur la page Audiences, recherchez l’audience provenant d’Experience Cloud. Ces audiences peuvent être utilisées dans des activités Target.

    Audiences cibles

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