Fonctionnement des relectures
AVAILABILITYAnalytics sur l’ensemble des appareils effectue deux transitions de données dans une suite de rapports virtuelle :
- groupement en direct : l’analyse entre appareils tente de grouper chaque accès au fur et à mesure. Les nouveaux appareils réseau de la suite de rapports n’ayant jamais été connectés ne sont généralement pas groupés à ce niveau. Les appareils reconnus sont groupés immédiatement.
- Relecture : environ une fois par semaine, l’analyse entre appareils « relit » les données en fonction des identifiants uniques appris. C’est à cette étape que les nouveaux appareils de la suite de rapports sont groupés.
Exemple de tableau
Les tableaux suivants illustrent la façon dont les deux méthodes d’analyse entre appareils (groupement basé sur les champs et graphique d’appareil) calculent le nombre de personnes uniques :
Groupement en direct
Dès qu’un accès est collecté, l’analyse entre appareils tente de le grouper aux appareils connus. Prenons l’exemple suivant, où Bob utilise deux appareils.
Données telles qu’elles apparaissent le jour de leur collecte :
| Horodatage | ECID | eVar1 ou CustomerID | Explication de l’accès | Mesure « Personnes » (cumulée) à l’aide du graphique d’appareil | Mesure « Personnes » (cumulée) à l’aide du groupement basé sur les champs |
|---|---|---|---|---|---|
1 | 246 | - | Bob sur son ordinateur de bureau, sans authentification | 1 (246) | 1 (246) |
2 | 246 | Bob | Bob se connecte sur son ordinateur de bureau | 1 (246) | 2 (246 et Bob) |
3 | 3579 | - | Bob sur son appareil mobile, sans authentification | 2 (246 et 3579) | 3 (246, Bob et 3579) |
4 | 3579 | Bob | Bob se connecte sur son appareil mobile | 2 (246 et 3579) | 3 (246, Bob et 3579) |
5 | 246 | - | Bob accède à nouveau à votre site depuis son ordinateur de bureau, sans authentification | 2 (246 et 3579) | 3 (246, Bob et 3579) |
6 | 246 | Bob | Bob se connecte à nouveau sur son ordinateur de bureau | 2 (246 et 3579) | 3 (246, Bob et 3579) |
7 | 3579 | - | Bob accède à nouveau à votre site depuis son appareil mobile | 2 (246 et 3579) | 3 (246, Bob et 3579) |
8 | 3579 | Bob | Bob se connecte à nouveau sur son appareil mobile | 2 (246 et 3579) | 3 (246, Bob et 3579) |
Les accès authentifiés et non authentifiés sur les nouveaux appareils sont (temporairement) comptabilisés comme des personnes distinctes.
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Si vous utilisez le graphique d’appareil, les accès non authentifiés sur les appareils reconnus sont groupés en direct une fois qu’une grappe est publiée par le graphique d’appareil. La publication d’une grappe prend entre trois heures et deux semaines.
Lorsqu’une grappe est publiée, une troisième personne cumulative est également ajoutée. Cette troisième personne représente la grappe elle-même, en plus des différents appareils. Cette troisième « personne » reste jusqu’à la relecture des données.
L’attribution ne fonctionne pas sur tous les appareils tant qu’une grappe n’a pas été publiée et, même en cas de publication, elle ne fonctionne qu’à partir de ce moment-là. Dans l’exemple ci-dessus, aucun accès n’a été groupé sur les appareils. L’attribution entre appareils sur les accès existants ne fonctionne qu’après le groupement de relecture.
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Si vous utilisez le groupement basé sur les champs, les accès non authentifiés sur des appareils reconnus sont groupés en direct à partir de ce moment-là.
L’attribution fonctionne dès que la variable personnalisée d’identification est liée à un appareil. Dans l’exemple ci-dessus, tous les accès sauf l’accès 1 et l’accès 3 sont groupés en direct (ils utilisent tous l’identifiant
Bob). L’attribution fonctionne sur les accès 1 et 3 après le groupement de relecture.
NOTE