(Nouvelle interface utilisateur) Administration des utilisateurs pour Search, Social et Commerce
Certains utilisateurs peuvent gérer l’accès à la nouvelle interface utilisateur de Search, Social et Commerce à l’aide de Adobe Admin Console, qui est l’emplacement central de la gestion de tous les droits Adobe et de la gestion des utilisateurs. Les utilisateurs sont classés en tant qu’utilisateurs finaux ou administrateurs. Si vous êtes administrateur, l’équipe chargée de votre compte Adobe vous avertira. Si vous êtes administrateur, reportez-vous aux sections suivantes pour identifier vos autorisations et workflows de gestion des utilisateurs.
Types d’administrateurs
Admin Console propose plusieurs types d’administrateurs. Les types d’administrateurs et les autorisations suivants sont requis pour Search, Social et Commerce. Vous pouvez ajouter d’autres types si vous souhaitez déléguer des tâches de gestion des utilisateurs.
Administrateur système : superutilisateur qui gère tous les produits de l’organisation, y compris toutes les instances clientes de l’organisation. (Les instances client sont les mêmes que les comptes publicitaires hérités, avec une ou plusieurs instances par ID d’organisation). Un administrateur système peut effectuer toutes les tâches administratives dans Admin Console pour l’organisation et peut déléguer des fonctionnalités administratives à d’autres utilisateurs pour n’importe quel produit de l’organisation.
Administrateur de produit : gère l’accès à un produit Adobe spécifique (tel que Search, Social et Commerce) et les droits d’utilisation de ce produit. Les administrateurs de produit peuvent créer des profils de produit pour le produit, créer (mais pas supprimer) des utilisateurs et des groupes d’utilisateurs pour le produit, ajouter ou supprimer des utilisateurs et des groupes d’utilisateurs des profils de produit et ajouter ou supprimer d’autres administrateurs de produit du produit.
Profils de produit par défaut
Les profils de produit, qui sont similaires aux rôles, permettent aux utilisateurs d’accéder à des services spécifiques pour un produit spécifique.
La nouvelle interface utilisateur de Search, Social & Commerce comporte les profils de produit par défaut suivants, qui fournissent différents sous-ensembles de fonctionnalités et de services. Vous ne pouvez pas modifier les autorisations de produit pour les profils de produit par défaut ni supprimer les profils de produit par défaut. Cependant, les administrateurs de produit, les administrateurs de profil de produit et les administrateurs système peuvent créer et gérer des profils de produit supplémentaires avec différents sous-ensembles d’autorisations disponibles, si nécessaire.
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Basic Optimization: ce profil offre les fonctionnalités suivantes :
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Objectives : accès complet
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Simulations : accès complet
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Portfolio Groups : accès complet
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Portfolios : créer/modifier l’accès aux paramètres du portefeuille pour les Objectives Campaigns, Management et Dépenses ; accès en lecture seule aux paramètres restants du portefeuille.
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Campaigns : accès en lecture seule aux paramètres de la campagne (aucune fonctionnalité de création, de modification ou de suppression n'est disponible) ; accès complet aux affectations de contraintes et de portfolio
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Ad Groups : accès en lecture seule aux paramètres du groupe publicitaire (aucune fonctionnalité de création, de modification ou de suppression n'est disponible) ; accès complet aux affectations de contraintes et de portfolio
Ce niveau d’accès est préférable pour les utilisateurs qui apprennent à utiliser Search, Social et Commerce.
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Expert Optimization: ce profil offre les fonctionnalités suivantes :
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Objectives : accès complet
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Simulations : accès complet
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Portfolio Groups : accès complet
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Portfolios : accès complet
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Campaigns : accès en lecture seule à la liste des campagnes (aucune fonctionnalité de création, de modification ou de suppression de campagne n'est encore disponible) ; accès complet aux affectations de contraintes et de portefeuilles
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Ad Groups : accès en lecture seule à la liste des groupes publicitaires (aucune fonctionnalité de création, de modification ou de suppression de campagne n’est encore disponible) ; accès complet aux affectations de contraintes et de portefeuilles
Ce niveau d’accès est recommandé pour les utilisateurs experts de Search, Social et Commerce.
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Read-Only: ce profil offre les fonctionnalités suivantes :
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Objectives : accès en lecture seule
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Simulations : accès en lecture seule
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Portfolio Groups : accès en lecture seule
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Portfolios : accès en lecture seule
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Campaigns : accès en lecture seule
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Ad Groups : accès en lecture seule
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Admin: ce profil accorde un accès complet à toutes les fonctionnalités disponibles et permet aux utilisateurs de créer de nouvelles instances client (le même que les comptes publicitaires hérités, avec une ou plusieurs instances par ID d’organisation). N’attribuez ce droit à personne à moins d’avoir une justification commerciale adéquate.
Tâches pour les administrateurs
Connectez-vous à Adobe Admin Console et ouvrez-le sur Search, Social et Commerce.
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Accédez à https://adminconsole.adobe.com/enterprise/.
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(Si vous n’êtes pas connecté à Experience Cloud) Connectez-vous à Experience Cloud :
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Saisissez votre ID de Adobe, puis cliquez sur Continue.
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Sélectionnez Personal Account » ou Company or School Account**.
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Sélectionnez l’organisation Experience Cloud applicable.
Admin Console s’ouvre sur l’onglet Overview .
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Sous Product & services, cliquez sur « Adobe Advertising, Search, Social, & Commerce — Org Name ».
La page produit s’ouvre sur l’onglet Product profiles pour Search, Social et Commerce. Les onglets supplémentaires incluent Users et Product Admins.
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Workflow pour les administrateurs système
Suivez ce workflow pour chaque instance cliente de Search, Social et Commerce.
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Connectez-vous à Adobe Admin Console et ouvrez-le sur Search, Social et Commerce.
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(Facultatif) Ajoutez un autre administrateur système comme sauvegarde.
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Déléguer la gestion des produits et des utilisateurs en ajoutant des administrateurs de produit.
Workflow pour les administrateurs de produit
Suivez ce workflow pour chaque instance cliente de Search, Social et Commerce.
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Connectez-vous à Adobe Admin Console et ouvrez-le sur Search, Social et Commerce.
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Au besoin, créez des utilisateurs finaux individuellement ou en bloc.
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(Facultatif) Créez des groupes d’utilisateurs pour l’instance et affectez des utilisateurs à chaque groupe d’utilisateurs.
Si l’instance compte de nombreux utilisateurs, créez des groupes d’utilisateurs afin de vous assurer que les utilisateurs se voient attribuer les profils adéquats en fonction de leur niveau d’expertise. (Voir Étape 4 pour l’affectation de groupes d’utilisateurs aux profils de produit.) Vous pouvez créer des groupes d’utilisateurs en fonction du secteur d’activité, des besoins en matière d’accès des utilisateurs, de la date d’embauche des utilisateurs ou d’autres critères.
note important IMPORTANT Les noms des groupes d’utilisateurs doivent indiquer clairement les droits qui doivent être attribués à ces groupes. Par exemple, si vous souhaitez créer un groupe d’utilisateurs avec des droits en « Lecture seule », incluez « Read Only » dans le nom du groupe d’utilisateurs, tel que « Acme_Uk_ReadOnly » ou « Acme_ReadOnly ». -
(Facultatif) Créer des profils de produit personnalisés avec des jeux d’autorisations définis.
Les profils personnalisés s’ajoutent aux quatre profils de produit par défaut déjà disponibles.
Chaque profil de produit d’une organisation doit avoir un nom unique. Si votre organisation utilise plusieurs instances Search, Social et Commerce (par exemple, Acme_US et Acme_JP), vous ne pouvez pas dupliquer un nom de profil de produit dans plusieurs instances. Bonne pratique : utilisez la convention de nommage
<Name>_<Instance>,telle que « Simulations_Only_JP ».Attention : les autorisations de produit sont très granulaires. Soyez prudent lorsque vous configurez des profils de produit personnalisés ou vous pouvez omettre les fonctionnalités que vous souhaitez inclure.
Guide complet d’administration des utilisateurs et des liens supplémentaires
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Pour plus d’informations sur l’administration des utilisateurs à l’aide de Adobe Admin Console, consultez le « Guide d’administration d’Adobe Enterprise et Teams », y compris la présentation d’Admin Console.
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Admin Console : https://adminconsole.adobe.com