Affichage des alertes
Creative vous aide à identifier les cas où l’une de vos expériences, y compris les créatifs de l’expérience, rencontrent des problèmes. Pour chaque problème, Creative émet une alerte avec un horodatage et l’action recommandée pour résoudre le problème. Les raisons des alertes incluent l’expiration des expériences en direct et une diffusion élevée sur les annonces par défaut plutôt que sur les annonces ciblées. Les alertes sont disponibles au niveau de l’expérience.
Vous pouvez ouvrir l’expérience pertinente ou le contenu créatif pour n’importe quelle alerte afin de pouvoir le modifier si nécessaire pour résoudre le problème. Vous pouvez également choisir d’ignorer une alerte individuelle, ce qui la supprime du panneau Pulse.
Les alertes et indicateurs d’alerte disparaissent automatiquement lorsque les problèmes sous-jacents sont résolus.
Affichage des alertes dans l’Pulse Panel
-
Dans le menu principal, cliquez sur Creative > Experiences.
-
Sur le côté droit de la barre d’outils, cliquez sur
Toutes les alertes pour l’annonceur sont répertoriées. Par défaut, les alertes critiques sont répertoriées en premier.
-
(Facultatif) Pour regrouper les alertes en fonction de leur première date de détection ou les filtrer par statut d’alerte, cliquez sur
-
Pour afficher la liste de toutes les expériences affectées pour un type d’alerte spécifique, cliquez sur le nom de l’alerte. Pour afficher les détails de chaque composant affecté, y compris l’action recommandée, cliquez sur EXPAND ALL ou cliquez sur le nom du composant. Pour ouvrir l’expérience ou le contenu créatif approprié afin d’effectuer les modifications recommandées, placez le curseur sur le nom du composant et cliquez sur
-
(Facultatif) Pour ignorer (masquer) une alerte, placez le curseur sur le nom du composant et cliquez sur
Vous disposez de quelques secondes après avoir ignoré une alerte pour annuler l’action. Une fois le message d’option fermé, vous ne pouvez pas annuler l’action.
- (Facultatif) Pour récupérer les alertes ignorées, filtrez les alertes pour afficher une Alert Status de « All » ou « Ignored ». Pour annuler l’ignorance d’une alerte, placez le curseur sur le nom du composant, puis cliquez sur
Fermer le Pulse Panel
- À droite de la barre d’outils, cliquez sur
