Prepare todo para que los usuarios de su empresa usen con éxito Customer Journey Analytics

Información general

En esta ruta de aprendizaje aprenderá los conceptos básicos clave de Adobe Experience Platform y Customer Journey Analytics, así como la forma de preparar y llevar los datos a CJA.

Está diseñada para ingenieros de datos, pero también puede resultar útil para arquitectos, analistas y líderes en implementación de datos que estén creando soluciones de datos de clientes avanzadas utilizando Adobe Experience Platform (AEP) y sus funciones de análisis conectadas. Desarrollará la base, las habilidades operativas y la perspectiva estratégica necesarias para planificar, ejecutar y aportar valor desde plataformas modernas de recorrido del cliente y basadas en datos.

Aprenderá lo siguiente

• Conocer la arquitectura, las capacidades y las integraciones principales de Adobe Experience Platform y Customer Journey Analytics.
• Navegar por la interfaz de usuario de forma eficaz y aplicar las prácticas recomendadas en todos los proyectos de implementación, incluida la definición de funciones y fases de proyecto.
• Explorar herramientas de IA como el asistente de IA y Data Insights Agent para generar datos procesables a partir de datos de varios canales.
• Administrar conexiones de datos, unificar identidades y crear esquemas mediante el Modelo de datos de experiencia (XDM).
• Configurar y optimizar las vistas de datos, usar las búsquedas y preparar conjuntos de datos para realizar análisis e informes avanzados.

Ruta de aprendizaje

Para obtener la mejor experiencia a medida que avanza por la ruta de aprendizaje, se recomienda completar el siguiente orden de de izquierda a derecha al abrir cada elemento en una nueva pestaña.