Preguntas frecuentes sobre Adobe Business Platform y Admin Console

¿Qué es Adobe Identity y Admin Console?
Adobe Business Platform proporciona a los administradores y a los posibles clientes funcionales una consola de control avanzada para administrar su versión personalizada del software de Workfront.
¿Por qué los clientes necesitan pasar a Adobe Identity and Admin Console (AAC)?
Los clientes experimentarán una consola administrativa aún más segura e intuitiva si se trasladan a Adobe Business Platform.
¿Cuándo deberán los clientes pasar a AAC?
Se contactará con los clientes para coordinar su paso a Adobe Identity y Admin Console a partir del segundo semestre de 2022 y hasta 2023.
¿Qué es una organización de IMS?

IMS es un acrónimo de Identity Management Services with Adobe Workfront que hace referencia a …

Una organización es la entidad que permite a un administrador configurar grupos y usuarios y controlar el inicio de sesión único en Experience Cloud. La organización funciona como una empresa de inicio de sesión que abarca todos los productos y aplicaciones de Experience Cloud. Generalmente, la organización es el nombre de la empresa. Sin embargo, una empresa puede tener muchas organizaciones.

¿Cómo se moverán los clientes a AAC?
El equipo de asistencia de Adobe Workfront se encargará de trasladar a los clientes con asistencia y asesoramiento en tiempo real para garantizar que la transición se realice sin problemas y que se respondan las preguntas generales del cliente.
¿Cuál es el proceso para pasar a AAC desde la arquitectura de Workfront existente?
Los clientes recibirán las instrucciones y la coordinación de un equipo interno de Workfront asignado para ayudar a los clientes con el cambio.
¿Qué nuevas características hay en AAC que actualmente no están disponibles para los clientes de Workfront?
Consulte este documento en el que se destacan algunas de las nuevas características que se han agregado.
¿Cuáles son los recursos de formación disponibles para AAC?
<https://helpx.adobe.com/es/enterprise/using/admin-console.html >
¿Se migrará una instancia personal de Workfront a AAC?
SÍ.
¿El paso a AAC consolidará las consolas administrativas si un cliente tiene otros productos en el conjunto de aplicaciones de Adobe?
¡Sí! La consola de administración es idéntica en todos los Adobe y proporciona a los administradores una plataforma para utilizar Workfront y casi todos los demás productos de Adobe.
¿Cuánto tiempo se tarda en pasar a AAC para un cliente típico de Workfront?
El tiempo necesario para implementar AAC para los clientes puede variar, pero la experiencia típica tendrá una experiencia en directo en una llamada de conferencia con un cliente de unas dos horas.
¿Afectará esto a otras tecnologías que he integrado en la solución Workfront fuera de Productos Adobe?
Los clientes que usen la aplicación Fusion para conectarse a otros servicios sólo se moverán cuando la aplicación Fusion esté lista para realizar este cambio.
¿Hay algún costo para que los clientes se pasen a AAC?
El traslado a AAC no supondrá ningún coste adicional para los clientes.
¿Hay alguna razón para no pasar a AAC?
AAC proporcionará a los clientes las mejores actualizaciones y funciones mejoradas en la experiencia futura de Workfront, lo que supone un gran paso para los clientes. Todos los clientes deberán pasar a AAC a finales de 2023, ya que las consolas de demostración heredadas se cerrarán.
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