Exportación de una imagen DXD
Esta página explica qué es un DXDiag y cómo generarlo.
El DXDiag es un diagnóstico creado en Windows que proporciona información sobre el equipo y la configuración de la GPU.
A continuación se indican los pasos para exportarlo cuando lo solicite el equipo de asistencia:
- Vaya a Inicio > Ejecutar y escriba “dxdiag” (sin comillas) en el campo “Abrir” y pulse el botón Aceptar
- Espere a que la barra de progreso “green” termine de cargarse y, a continuación, presione “Guardar toda la información…” botón
- Asigne un nombre al archivo con alguna información útil, como su nombre y la fecha, y guárdelo donde pueda encontrarlo, como el Escritorio, presionando el botón “Guardar”
- Presione el botón “Salir” para salir de esta aplicación
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