Información general del perfil del cliente en tiempo real
En este vídeo se explica cómo Adobe Experience Platform organiza y actualiza los perfiles de clientes en tiempo real, y cómo puede acceder a ellos y utilizarlos. Para obtener más información, visite la Documentación del perfil del cliente en tiempo real.
Arquitectura y características
Diagrama de información general del perfil del cliente en tiempo real
Este vídeo le guía a través de un diagrama de información general que ilustra la capacidad Perfil del cliente en tiempo real de Adobe Experience Platform.
Crear políticas de combinación
Este vídeo muestra cómo crear políticas de combinación en Adobe Experience Platform. Las políticas de combinación son las reglas que utiliza Platform para determinar qué datos se utilizarán y priorizarán al combinar conjuntos de datos de fuentes dispares para crear perfiles de clientes.
Información general sobre los esquemas de unión
El perfil del cliente en tiempo real permite la personalización en varios canales a escala en cada fase del recorrido del cliente. Los datos de lote o flujo se pueden habilitar para el perfil del cliente en tiempo real habilitando el esquema y el conjunto de datos correspondiente.
Cree un atributo calculado para la suma de las compras
Aprenda a utilizar atributos calculados para sumar las cantidades de compra realizadas por un usuario en varios canales de ventas.
Ingesta y administración de datos de perfil
Incorporar datos al perfil del cliente en tiempo real
El perfil del cliente en tiempo real permite la personalización en varios canales a escala en cada fase del recorrido del cliente. Los datos de lote o flujo se pueden habilitar para el perfil del cliente en tiempo real habilitando el esquema y el conjunto de datos correspondiente.
Obtenga información sobre cómo eliminar datos del almacén de perfiles mediante la API de perfil del cliente en tiempo real. Con la API de perfil, puede quitar datos del almacén de perfiles sin afectar al lago de datos ni al gráfico de identidad. Esto puede resultar útil para solucionar problemas de gráficos de identidad y corregir errores ocasionales en la ingesta de datos que solo afectan a unos pocos perfiles.
Actualizar atributos de perfil específicos usando `upsert`
Obtenga información sobre cómo actualizar un atributo específico de un perfil mediante la función "actualizar" de Adobe Experience Platform.
Perfiles de cuenta
Obtenga información sobre cómo ver perfiles de cuenta en Real-Time CDP B2B edition.